1b.app
Скопійоване посилання -

Підтягуються невірний номер телефону на замовлення та при створенні ТТН

Добридень!
З'явилася проблема, не можемо зрозуміти, як таке взагалі вийшло.
Відправили клієнту посилку, але в ТТН підтягнувся якийсь лівий номер телефону.
І навіть зараз якщо спробувати створити ТТН, то номер підтягується невірний.
У картці контакту номер ***915, а підтягується ***906.
Крім того, смс через TurboSMS теж відправляються на лівий номер, як так?
Клієнт - http://box.agro-him.com.ua/app/contact/1962/
Замовлення - http://box.agro-him.com.ua/27243/
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Дані тягнуться з поля "Телефон клієнта" на замовлення. Я вивів його вам на замовлення, коли подивіться - приберіть.
18.08.2022, 11:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Дякую, я зрозумів, звідки взявся цей номер.
Клієнт зробив замовлення, але номер вказав неправильний, ми контакти об'єднали, неправильний номер видалили, але він все одно прив'язався до замовлення.
Дивно, але тепер зрозуміло.
18.08.2022, 12:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Номер потрапляє на замовлення під час його створення, тобто. він там залишився після створення замовлення
18.08.2022, 12:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар