Надіслати повідомлення по email контакту з дод. поля процесу
Здрастуйте, при відправці дією листа
Дія "Надіслати повідомлення по email контакту з додаткового поля процесу"
варто опція "Автоматично додавати підпис співробітника, якщо це можливо"
Але клієнтові надходить лист із припискою внизу
З повагою, ПІБ співробітника
WebProduction
Підкажіть, переглянув всі опції, чи не знайшов де прибрати WebProduction і прописати назву нашої компанії?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Дія "Надіслати повідомлення по email контакту з додаткового поля процесу"
варто опція "Автоматично додавати підпис співробітника, якщо це можливо"
Але клієнтові надходить лист із припискою внизу
З повагою, ПІБ співробітника
WebProduction
Підкажіть, переглянув всі опції, чи не знайшов де прибрати WebProduction і прописати назву нашої компанії?
Відповіді:
Добридень!
Підпис налаштовується тут: /admin/shop/settings/notification-template/
Підпис налаштовується тут: /admin/shop/settings/notification-template/
14.05.2021, 10:57
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
або тут у разі індивідуального підпису: /admin/email/signature/
14.05.2021, 10:59
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
тут /admin/shop/settings/notification-template/ не знайшов WebProduction і тут також не знайшов WebProduction
це десь у вас чи налаштовано і немає доступу?
це десь у вас чи налаштовано і немає доступу?
14.05.2021, 14:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
уточніть будь ласка:
1. подія де вирушив цей лист (на підставі якої дії вирушив лист - завдання/замовлення і т.д.)
2. посилання на дію та налаштування згідно з яким відправився лист (бп/етап)
1. подія де вирушив цей лист (на підставі якої дії вирушив лист - завдання/замовлення і т.д.)
2. посилання на дію та налаштування згідно з яким відправився лист (бп/етап)
14.05.2021, 14:23
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
1 подія https://box.fialan.com/admin/shop/event/534461/
2 дія по кліку в процедурі https://box.fialan.com/admin/shop/workflow/56/procedure/100/?status=0
Надіслати повідомлення по email контакту з дод. поля процесу
ось ця дія відправляла підпис з WebProduction внизу.
у випадку індивідуального підпису: /admin/email/signature/ адресу тоді не було додано, зараз додав відправляє індивідуальну, але як змінити для не індивідуальних...?
2 дія по кліку в процедурі https://box.fialan.com/admin/shop/workflow/56/procedure/100/?status=0
Надіслати повідомлення по email контакту з дод. поля процесу
ось ця дія відправляла підпис з WebProduction внизу.
у випадку індивідуального підпису: /admin/email/signature/ адресу тоді не було додано, зараз додав відправляє індивідуальну, але як змінити для не індивідуальних...?
14.05.2021, 15:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день. Ви використовуєте підпис:
<hr />
З повагою, [name]<br>
[company]<br>
<br>
[company] у вашому випадку береться з налаштування Company name https://box.fialan.com/admin/shop/settings/im-contacts/ звідси. Поміняв у вказаному місці підпис - спробуйте надіслати листа
<hr />
З повагою, [name]<br>
[company]<br>
<br>
[company] у вашому випадку береться з налаштування Company name https://box.fialan.com/admin/shop/settings/im-contacts/ звідси. Поміняв у вказаному місці підпис - спробуйте надіслати листа
14.05.2021, 15:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
