Не надсилаються листи з боксу на адресу gmail

Добридень. У вас неправильно настроєна інтеграція з постійним протоколом SMTP. Налаштуйте правильно інтеграцію все буде працювати. Зараз листи надсилаються безпосередньо з сервера боксу, а оскільки сервер боксу не є поштовим сервером, ці листи відкидаються поштовою севвісом Гуга. Використовуйте галку "Не надсилати листи з цієї пошти якщо не доступний SMTP" в налаштуваннях інтеграції, щоб листи не надсилалися прямо з сервера, при неможливості підключиться до SMTP серверу. У логах smtp-2023-08-09.log помітна помилка /admin/logs/showall/ajax/?file=smtp-2023-08-09.log - повний лог. [2023-08-09 14:43:19] point: /var/www/newalphademocrm/web1/web/cron/cron-minute.php engine_sessionid: 1691581384_8281 data: Array ( [login] => info.kosmetologia [status] => error [message] => Connect SMTP is Fail )

зараз галка в налаштуваннях пошти info стоїть. Ви її не ставили?

Так. Без галки помилки не видно.

Галку поставив, поміняв адресу для надсилання листів. Все одно не працює.

Добридень. Галочка дозволяє побачити помилку. Бокс виступає в ролі поштового клієнта, з'єднується до поштового сервера з обліковими даними, які Ви вказали в інтеграції і забирає пошту з даної скриньки або відправляє пошту. Неважливо через яку пошту Ви надсилаєте пошту. Важливо, щоб бокс міг підключитися до SMTP серверу з обліковими даними, які Ви вказали в інтеграції. Що вчора, що сьогодні в логах помилка підключення до SMTP серверу. Сьогодні така: [2023-08-10 11:02:16] ( [login] => vit [status] => error [message] => Connect SMTP is Fail ) Налаштуйте інтеграцію і все буде працювати.

А в чому некоректність налаштування? Раніше все працювало. І до кого звертатись? до інтеграторів боксу чи адміну пошти?

[quote] Лихачевський Віталій писав/ла: А в чому некоректність налаштування? [/quote] Виникає помилка під час роботи з поштовим сервером, протокол SMTP "Connect SMTP is Fail" [quote] Лихачевський Віталій писав/ла: Раніше все працювало. [/quote] Раніше земля була плоска і стояла на трьох китах. [quote] Лихачевський Віталій писав/ла: І до кого звертатись? до інтеграторів боксу чи адміну пошти? [/quote] У адміністратора пошти дізнайтеся правильні дні для підключення інтеграції. Зараз поштовий сервер дає помилку: Process send mail #139 від info@kosmetologia.com.ua to sales2@kosmetologia.com.ua SMTP -> FROM SERVER: 220 DS-Exch2.DS.local Microsoft ESMTP MAIL Service ready at Thu, 10 Aug 2023 12:53:13 +0300 SMTP -> FROM SERVER: 250-DS-Exch2.DS.local Hello [23.88.39.35] 250-SIZE 37748736 250-PIPELINING 250-DSN 250-ENHANCEDSTATUSCODES 250-STARTTLS 250-AUTH GSSAPI NTLM 250-8BITMIME 250-BINARYMIME 250 CHUNKING SMTP -> FROM SERVER: 220 2.0.0 SMTP server ready SMTP -> FROM SERVER: 250-DS-Exch2.DS.local Hello [23.88.39.35] 250-SIZE 37748736 250-PIPELINING 250-DSN 250-ENHANCEDSTATUSCODES 250-AUTH GSSAPI NTLM LOGIN 250-8BITMIME 250-BINARYMIME 250 CHUNKING SMTP -> ERROR: AUTH no accepted from server: 454 4.7.120 XOAUTH2 authentication is not enabled SMTP -> FROM SERVER: 250 2.0.0 Resetting SMTP -> FROM SERVER: 530 5.7.57 SMTP; Учасник не був authenticated до send anonymous mail під час MAIL FROM SMTP -> ERROR: MAIL не отримано з serverу: 530 5.7.57 SMTP; Учасник не був authenticated до send anonymous mail під час MAIL FROM SMTP -> FROM SERVER: SMTP -> ERROR: RCPT не може бути отримано з сервера: SMTP -> NOTICE: EOF

Не вдалося виправити, налаштування всі коректні, з поштового клієнта все вирушає і доходить, а з боксу немає. Може якісь особливості налаштування є?

Розсилайте через пошту info

Так, все працює, дякую