Не надсилаються листи з пошти
Возникают сложности в работе с системой?
Вы всегда можете описать возникшую сложность на нашем форуме и вам помогут в ее решении! Создать топик на форуме
Вы всегда можете описать возникшую сложность на нашем форуме и вам помогут в ее решении! Создать топик на форуме
Ось тут (рис 1) пише що за налаштуваннями все ок і все норм відображається. Але після надсилання будь-якого листа на будь-яку пошту нічого не приходить. У спамі та у всій пошті листа немає.
Так само, не надходять листи, наприклад після експорту товарів через додаток "Імпорт експорт товарів".
Прохання перевірити.
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Так само, не надходять листи, наприклад після експорту товарів через додаток "Імпорт експорт товарів".
Прохання перевірити.
Відповіді:
Зайдіть до звіту надісланих листів та перевірте з якої пошти були надіслані листи.
21.06.2022, 11:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Суханицький Андрій
OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор написав:
Зайдіть до звіту надісланих листів та перевірте з якої пошти були надіслані листи.
Якщо Ви про це, то тут навіть немає листа у відправлених. Ми таке вперше бачимо і тут потрібна допомога сис. адміна чи розробника.
22.06.2022, 11:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
tryalia написав:
Якщо Ви про це, то тут навіть немає листа до відправлених. Ми таке вперше бачимо і тут потрібна допомога сис. адміна чи розробника.
Ні, заходьте до Звітів та конструктор звітів - Історія надісланих Email там у списку буде вказано з якої пошти та на яку ви намагалися відправити.
Потрібно зрозуміти, з якої пошти було надіслано листа, якщо це саме пошта, яку ви вказали, тоді потрібно копати глибше.
22.06.2022, 12:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Суханицький Андрій
OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор написав:
tryalia написав:
Якщо Ви про це, то тут навіть немає листа до відправлених. Ми таке вперше бачимо і тут потрібна допомога сис. адміна чи розробника.
Ні, заходьте до Звітів та конструктор звітів - Історія надісланих Email там у списку буде вказано з якої пошти та на яку ви намагалися відправити.
Потрібно зрозуміти, з якої пошти було надіслано листа, якщо це саме пошта, яку ви вказали, тоді потрібно копати глибше.
ось, воно тут є. Що взагалі дивно, на пошту нічого не приходить.
22.06.2022, 12:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
tryalia написав:
ось воно тут є. Що взагалі дивно, на пошту нічого не приходить.
Перевірте всі папки, особливо спам та вся пошта
22.06.2022, 12:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Суханицький Андрій
OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор написав:
У спамі та у всій пошті листа немає.
Я вже перевірив ще раз все, немає листа і все ... Спам, вся пошта, Trash і т.д. Ніде нема.
22.06.2022, 12:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тасун Сергій Володимирович Може ти зможеш допомогти
23.06.2022, 15:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день.
Щоб пошта гарантовано доходила, потрібно включати налаштування
"Не надсилати листи з цієї пошти якщо не доступний SMTP"
І коли ця настройка увімкнена, ви отримуєте помилку
"SMTP: SMTP FAIL connect for login: tryalia@tryalia.com.ua"
Коли ви усунете помилку інтеграції, тоді пошта буде доходити.
Щоб пошта гарантовано доходила, потрібно включати налаштування
"Не надсилати листи з цієї пошти якщо не доступний SMTP"
І коли ця настройка увімкнена, ви отримуєте помилку
"SMTP: SMTP FAIL connect for login: tryalia@tryalia.com.ua"
Коли ви усунете помилку інтеграції, тоді пошта буде доходити.
23.06.2022, 17:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Що там за пошта? Gmail? Якщо так, тоді пароль програми потрібно налаштувати.
Як це зробити описано тут https://support.google.com/accounts/answer/185833?hl=ua
Як це зробити описано тут https://support.google.com/accounts/answer/185833?hl=ua
24.06.2022, 18:14
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
