Не надсилає листи з СРМ
Ось налаштування пошти
http://akmp.com.ua/app/imap-new/settings/
роблю експорт продуктів
заходжу в лог по розвантаженню
http://akmp.com.ua/app/report/massemailsend/?datefrom=2022-05-30&dateto=2022... 82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
Все надіслано
але за фактом – нічого не приходило на пошту
пробували як із gmail так і urk. net
В чому причина ? чому так ? Як це виправити ?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
http://akmp.com.ua/app/imap-new/settings/
роблю експорт продуктів
заходжу в лог по розвантаженню
http://akmp.com.ua/app/report/massemailsend/?datefrom=2022-05-30&dateto=2022... 82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
Все надіслано
але за фактом – нічого не приходило на пошту
пробували як із gmail так і urk. net
В чому причина ? чому так ? Як це виправити ?
Відповіді:
Добрий день.
Потрібно увімкнути налаштування "Не надсилати листи з цієї пошти, якщо не доступний SMTP"
тоді буде видно помилку, яка виникає при відправці пошти.
Зараз система відправляє листи на пряму із сервера боксу, і такі листи відкидаються поштовими серверами,
або можуть потрапити до спаму.
Потрібно увімкнути налаштування "Не надсилати листи з цієї пошти, якщо не доступний SMTP"
тоді буде видно помилку, яка виникає при відправці пошти.
Зараз система відправляє листи на пряму із сервера боксу, і такі листи відкидаються поштовими серверами,
або можуть потрапити до спаму.
30.05.2022, 16:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
налаштування ввімкнули, відправили вгору 1
Тепер помилки немає, але й галочки "надіслано" теж немає
Як це можна виправити?
http://akmp.com.ua/app/report/massemailsend/?datefrom=2022-05-30&ok=%D0%A4%D... D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
Тепер помилки немає, але й галочки "надіслано" теж немає
Як це можна виправити?
http://akmp.com.ua/app/report/massemailsend/?datefrom=2022-05-30&ok=%D0%A4%D... D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
31.05.2022, 11:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день.
Сервер SMTP (smtp.ukr.net порт 465), недоступний із сервера вашого боксу (IP 65.108.ХХ.ХХ).
Зверніться до ТП поштового сервісу (ukr.net), швидше за все, IP вашого сервера потрапив у бан-лист, за якимись ознаками.
У цього сервісу таке буває.
Сервер SMTP (smtp.ukr.net порт 465), недоступний із сервера вашого боксу (IP 65.108.ХХ.ХХ).
Зверніться до ТП поштового сервісу (ukr.net), швидше за все, IP вашого сервера потрапив у бан-лист, за якимись ознаками.
У цього сервісу таке буває.
31.05.2022, 12:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
змінили на gmail
теж нічого не відправляє
http://akmp.com.ua/app/report/massemailsend/
вони як би є у звіті, але нічого не відправляє, в чому причина?
ми не можемо скористатися поштою. Що потрібно зробити, щоб система могла відправляти листи, а не тільки отримувати їх?
теж нічого не відправляє
http://akmp.com.ua/app/report/massemailsend/
вони як би є у звіті, але нічого не відправляє, в чому причина?
ми не можемо скористатися поштою. Що потрібно зробити, щоб система могла відправляти листи, а не тільки отримувати їх?
31.05.2022, 22:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день.
Фесюра Артем Вікторович писав/ла:
вони як би є у звіті, але нічого не відправляє, в чому причина?
Причина все та ж - бокс не може коректно з'єднатися із SMTP сервісом.
З майже від urk.net - Сервер SMTP (smtp.ukr.net порт 465), повністю недоступний з сервера вашого боксу (про це я написав вище);
При підключенні від Google, сервіс - gmail - Тут ви отримуєте цілком конкретну помилку "SMTP: SMTP FAIL connect for login: ххххpilka@gmail.com"
Побачити її можна тут: http://akmp.com.ua/app/imap-new/settings/
Ця помилка свідчить про те, що у Вас не правильно настроєна інтеграція з SMTP сервісом.
Налаштуйте коректно інтеграцію та все буде працювати. (Можливо не той порт або потрібно використовувати шифрування ...)
Черга на відправлення очищена, тому що. кожен новий лист у черзі, який не може вирушити,
створює затримку у роботі автоматизації щохвилини.
Як порада: Не створюйте багато листів у черзі, одного буде достатньо і як тільки ви коректно налаштуєте інтеграцію,
у звіті лист буде зазначено як надіслано.
Фесюра Артем Вікторович писав/ла:
вони як би є у звіті, але нічого не відправляє, в чому причина?
Причина все та ж - бокс не може коректно з'єднатися із SMTP сервісом.
З майже від urk.net - Сервер SMTP (smtp.ukr.net порт 465), повністю недоступний з сервера вашого боксу (про це я написав вище);
При підключенні від Google, сервіс - gmail - Тут ви отримуєте цілком конкретну помилку "SMTP: SMTP FAIL connect for login: ххххpilka@gmail.com"
Побачити її можна тут: http://akmp.com.ua/app/imap-new/settings/
Ця помилка свідчить про те, що у Вас не правильно настроєна інтеграція з SMTP сервісом.
Налаштуйте коректно інтеграцію та все буде працювати. (Можливо не той порт або потрібно використовувати шифрування ...)
Черга на відправлення очищена, тому що. кожен новий лист у черзі, який не може вирушити,
створює затримку у роботі автоматизації щохвилини.
Як порада: Не створюйте багато листів у черзі, одного буде достатньо і як тільки ви коректно налаштуєте інтеграцію,
у звіті лист буде зазначено як надіслано.
01.06.2022, 10:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
