1b.app
Скопійоване посилання -
Доброго дня, прошу оцінити вартість доопрацювання:
В даний момент, при відправці email через Мої Події, якщо у листа більше 1 одержувача (у тому числі в копії), на кожного відправника створюється окремий лист:
Чи можливо це виправити? Дякую
Оригинальный вопрос доступен на версии: ru

Відповіді:


Чи можливо це виправити?

Скільки одержувачів вказуєте – стільки листів і буде у подіях. Це нормальна логіка роботи для подальшого оперування подіями щодо того чи іншого контакту.
10.09.2021, 16:31
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Суханицкий Андрей ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Интегратор
Іменна ліцензія
Тут проблема в тому, що коли ти відправляєш листа з поштовика і вказуєш кілька одержувачів, то вони пов'язані між собою, і листи надсилаються як копії, кожен одержувач бачить інших одержувачів. А коли ти відправляєш лист з боксу і вказуєш кілька одержувачів, то це різні листи і клієнт отримує його як особисте, не бачить, що його отримали ще інші контакти.
10.09.2021, 22:53
One Bogs - One Genius Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


А коли ти відправляєш лист з боксу і вказуєш кілька одержувачів, то це різні листи і клієнт отримує його як особисте, не бачить, що його отримали ще інші контакти.

відправляєте куди?
скрізь логіка може бути різною залежно від функціоналу - наприклад може при відправці замінювати змінні контакти (при відправці кільком контактам) - ось і кілька відправок
13.09.2021, 16:37
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Суханицкий Андрей ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Интегратор
Іменна ліцензія
Я потестив – це працює. Несподівано, але факт:
З контактної картки
Через процес також працює
Отже, можливо суть теми в тому, щоб ці листи об'єднувалися в одну подію...
13.09.2021, 17:00
One Bogs - One Genius Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Колеги, звичайно, це має бути одна подія. Якщо користувалися Аутлуком, gmail, та й взагалі будь-якою сучасною поштою – ніде немає такого, щоб листи з копією йшли одержувачам окремо.
13.09.2021, 17:12
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Колеги, звичайно, це має бути одна подія.

У нашому розумінні, як архітекторів продукту – не повинно.

Якщо користувалися Аутлуком, gmail, та й взагалі будь-якою сучасною поштою – ніде немає такого, щоб листи з копією йшли одержувачам окремо.

Якби йшлося про поштового клієнта - це заперечення було б доречним.
Але OneBox – не поштовий клієнт, і список подій – не поштовий клієнт. Щодо поштового сервера – йде 1 лист у разі, коли немає необхідності роздільної відправки через різницю вмісту щодо клієнта.
14.09.2021, 14:46
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Максиме, дякую за детальну відповідь! Загалом усе зрозуміло.
Тільки одне питання – в OS, у блоці Пошта все працює так само, як і зараз у MVP чи більш наближено до нашого розуміння того, як це має працювати?
14.09.2021, 15:49
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Тільки одне питання – в OS, у блоці Пошта все працює так само, як і зараз у MVP чи більш наближено до нашого розуміння того, як це має працювати?

У OS програми Пошта та Події - окремі взаємозалежні програми.
У програмі Пошта дані підтягуються безпосередньо з поштового сервера за допомогою протоколу IMAP.
Якщо ви надсилаєте листа через програму Пошта - то він відправляється за аналогією з логікою OneBox - з додаванням подій до відповідного додатка за одержувачами листа.
14.09.2021, 16:21
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар