немає відповіді та вирішення питання. Другий тиждень не працює стандартна опція

Question

ось тут вказано що має праціювати налаштування робочого столаhttps://www.youtube.com/watch?v=V6fMmUe0XQA&t=625s для усіх співробітників. Ось тут описана проблема та відповіді по кожному пункту що з нашої сторони все впорядку https://1b.app/ua/forum/kpi-and-metrics/16526-robochiy-stil/ , зверталися до Денис Матюшко - немає відповідді і розуміння чи взяв хтось в роботу чи як діяти дальше. Лише пропозиція внести платіж щоби нам налаштували стандартний функціонал. Користувачі/ співробітники компанії, підкажіть до кого звернутися чи як можна вирішувати це питання та інші схожого плану(коли питання стосується стандартної опції- не дописана опція і не було жодних втручань з сторони компанії- користувача)?

Answer 1

Чижик Олександр Сергійович

OneBox production

Доброго дня!
1. Якщо Вам не выдповыдають в топіку - то ви напевно не уважно прочитали текст біля галочок коли створбвали топік
2. У вас коробка - відповідальність щодо коробкових рішень лописана тут https://1b.app/ua/prices/#korobochnye-resheniya-on-site-ustanovka-na-svoy-server
3. Щодо працівників - ви спілкувались з зовнішніми інтеграторами - рекомендую ознайомитись з даним топіком: https://1b.app/ua/forum/onebox-official-news/14253-pro-model-roboti-onebox-partn...
4. Ми звернулись до вказаного співробітника зовнішнього інтегратора - і нам відповіли що у Вас немає оплаченої технічної підтримки у даного інтегратора.

Ви можете безпосереньо звернутись за купівлею підтримки до інтеграторів тут: https://1b.app/ua/partner/search/?tags[]=3
Там є кнопка запиту до всіх партнерів, або можете вибрати одного і надалі співпрацювати з інтегратором.

Зробити оплату (донат)

20.02.2023, 17:49

«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»