1b.app
Скопійоване посилання -

Після додавання нової статті в базу знань, в одну категорію злились більше 100 інших публікацій

Доброго дня, в субботу співробітник додав нову статтю в базу знань: https://owwa.crm-onebox.com/app/knowledgebase/main/552/ і присвоїв їй категорію Документи та шаблони, після збереження більше 100 публікації з інших категорій перемістились в цю категорію. Це якийсь серйозний баг, бо немає массової дії для таких змін.

До нової публікацій в категорії Документи та шаблони була всього 1 публікація, зараз 111 публікацій.

Допоможіть будь ласка відновити структуру бази знань, як вона була на ранок 26.07 (саме привязку до категорій). І поясніть причину такого багу, щоб не допустити такого в майбутньому. Єдине, що змінювали до цього, це відобразили в четверг кількість публікації для кожної категорії через налаштування, раніше цим пуктном не користувались, можливо в ньому причина.

Додаю скріни

Відповіді:

Доброго дня. Категорі статей повернулись станом на ранок 26,07
сегодня, 10:20

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар