Меню кабінету клієнта. Деякі пункти не відображаються
У меню кабінету клієнта (з рівнем доступу «Клієнт» і який не позначено як «Співробітник») не відображаються деякі пункти, у т.ч. "Продукти", "Кошик", "Мої бонуси" хоча в налаштуваннях ці пункти включені. Про всяк випадок у налаштуваннях категорії продуктів виставив галочку, щоб категорія виводилася в ЛК, але це не допомогло. Які параметри втрачені для відображення згаданих пунктів меню в ЛК? Відповідність інтерфейсу, що настроюється, тій групі в якій знаходиться контакт - перевірено, причина виходить в чомусь іншому.
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Відповіді:
Олександр писав/ла:
Які параметри втрачені для відображення згаданих пунктів меню в ЛК? Відповідність інтерфейсу, що настроюється, тій групі в якій знаходиться контакт - перевірено, причина виходить в чомусь іншому.
Найбільше, що згідно з іншою групою у клієнта може бути налаштований інший інтерфейс.
Для більш точної відповіді надайте посилання контакту, з яким виникає проблема
17.11.2020, 10:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:
ставте посилання на контакт, з яким виникає
http://lk.halabudda.com/admin/shop/users/36/ (клієнт без групи взагалі)
17.11.2020, 11:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
http://lk.halabudda.com/admin/shop/integrations/boxclient-integration/control/
У вас в налаштування інтеграції Кабінет клієнта вказано налаштування "Дозволити оформлення бізнес-процесів тільки для співробітників".
Там як контакт не є співробітником – він і не бачить ні продукти, ні замовлення, ні бонуси – оскільки ці сутності пов'язані з оформленням бізнес-процесів.
Я б порекомендував вам прибрати цю галочку та налаштувати пункти меню як потрібно.
У вас в налаштування інтеграції Кабінет клієнта вказано налаштування "Дозволити оформлення бізнес-процесів тільки для співробітників".
Там як контакт не є співробітником – він і не бачить ні продукти, ні замовлення, ні бонуси – оскільки ці сутності пов'язані з оформленням бізнес-процесів.
Я б порекомендував вам прибрати цю галочку та налаштувати пункти меню як потрібно.
17.11.2020, 13:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
