instagram - не приходять картинки / посилання / пости в процес
Добридень!
При роботі з instagram (зараз працюю через i2crm / створення бізнес-процесів) - є проблема, а саме: якщо користувач надсилає повідомлення в direct і перше повідомлення має такий тип як "картинка" (файл), "пост", посилання або щось інше, тоді ці дані не потрапляють у Бокс. Думаю, ця ситуація виникає через те, що перше повідомлення записується у полі процесу "Опис", а воно не підтримує такі дані.
Приклад повідомлення в картинці
А це процес, куди надійшло таке повідомлення https://our-store.com.ua/44408/
Прошу перевірити у чому причина.
Оригінальне питання доступне на версії: ru
При роботі з instagram (зараз працюю через i2crm / створення бізнес-процесів) - є проблема, а саме: якщо користувач надсилає повідомлення в direct і перше повідомлення має такий тип як "картинка" (файл), "пост", посилання або щось інше, тоді ці дані не потрапляють у Бокс. Думаю, ця ситуація виникає через те, що перше повідомлення записується у полі процесу "Опис", а воно не підтримує такі дані.
Приклад повідомлення в картинці
А це процес, куди надійшло таке повідомлення https://our-store.com.ua/44408/
Прошу перевірити у чому причина.
Відповіді:
У подіях немає цього повідомлення так само?
18.11.2021, 17:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:
У подіях немає цього повідомлення так само?
Тиндик Максим Вадимович , ні не відображається
18.11.2021, 17:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
https://our-store.com.ua/admin/logs/showall/ajax/?file=i2crm-2021-11-18.log
як би є тільки 1 запит в [2021-11-18 11:07:48] , і більше нічого пов'язаного з медіафайлами/постами немає
власне ми й імпортували тільки повідомлення в директ, бо більше ніякої інформації не маємо
як би є тільки 1 запит в [2021-11-18 11:07:48] , і більше нічого пов'язаного з медіафайлами/постами немає
власне ми й імпортували тільки повідомлення в директ, бо більше ніякої інформації не маємо
24.11.2021, 16:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:
https://our-store.com.ua/admin/logs/showall/ajax/?file=i2crm-2021-11-18.log
як би є тільки 1 запит в [2021-11-18 11:07:48] , і більше нічого пов'язаного з медіафайлами/постами немає
власне ми й імпортували тільки повідомлення в директ, бо більше ніякої інформації не маємо
Да ви праві. Це проблема на стороні i2crm. Вони цю проблему виявили і зараз займаються доопрацюванням. Чекаю, коли вони її вирішать.
24.11.2021, 16:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Юрченко Роман Сергійович написав:
Да ви праві. Це проблема на стороні i2crm. Вони цю проблему виявили і зараз займаються доопрацюванням. Чекаю, коли вони її вирішать.
Головне щоб вирішили так, щоб все працювало без нашого подальшого доопрацювання)
24.11.2021, 17:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:
Головне щоб вирішили так, щоб все працювало без нашого подальшого доопрацювання)
Будемо сподівається))
24.11.2021, 17:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
