1b.app
Скопійоване посилання -

У XML вивантажує фото, яке недоступне (розвантаження на розетку / ROZETKA)

У ХМЛ ось посилання на фото
За цим товаром https://baza.cn.ua/admin/shop/products/63998/edit/
На сайті товар показує номарльно (фото відображається) https://baza.cn.ua/product/63998/
Посилання вивантаження тут https://baza.cn.ua/admin/shop/priceplaces/?id=6
Пробував перезалити фото не допомогло
Подібну проблему вже помічав разів 5 (повторне залиття вирішувало проблему)
Чому так виходити в чому причина?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Можете надати вихідний фото, яке намагаєтеся перезалити?
05.03.2021, 13:10
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Вже не пам'ятаю, але два файли які начебто вихідні
05.03.2021, 22:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Зараз у вказаному файлі вивантаження 6 відповідних товарів зображень і всі доступні.
Перезалили фото та все стало ОК? Чи можлива проблема з правами на директорії, яка вже обговорювалася раніше?
09.03.2021, 14:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
11.03.2021, 18:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Купріян Владислав Валерійович
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan) написав:
Ось інший приклад знайшли у XML
Тут https://baza.cn.ua/media/export/6.xml
Ось посилання http://baza.cn.ua/media/shop/a9/e7/product-Pepperts-305303-134-140_a9e700a2d0962...
Ось товар https://baza.cn.ua/admin/shop/products/63990/edit/

Прошу дати якусь реакцію, так як я спеціально залишив приклад товару з помилкою, мені потрібно, щоб ви зафіксували помилку і приступили до рішення, а я після того як ви зафіксуєте виправлю фото і відправлю на перевірку в розетку
16.03.2021, 22:36
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Прошу дати якусь реакцію, так як я спеціально залишив приклад товару з помилкою, мені потрібно, щоб ви зафіксували помилку і приступили до рішення, а я після того як ви зафіксуєте виправлю фото і відправлю на перевірку в розетку

На ваш жаль, я не можу вказати точну причину чому (або після яких дій) це сталося.
Я можу припустити, що раніше у вас неодноразово спостерігалися проблеми з правами на директорії медіафайлів, у зв'язку з чим були проблеми доступу до файлів - ймовірно, це з цієї ж "опери".
Тим більше, як ви кажете - повторне завантаження фото вирішує проблему (адже змінюється шлях до медіафайлу).
17.03.2021, 08:50
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тиндик Максим Вадимович писав/ла:

Прошу дати якусь реакцію, так як я спеціально залишив приклад товару з помилкою, мені потрібно, щоб ви зафіксували помилку і приступили до рішення, а я після того як ви зафіксуєте виправлю фото і відправлю на перевірку в розетку

На ваш жаль, я не можу вказати точну причину чому (або після яких дій) це сталося.
Я можу припустити, що раніше у вас неодноразово спостерігалися проблеми з правами на директорії медіафайлів, у зв'язку з чим були проблеми доступу до файлів - ймовірно, це з цієї ж "опери".
Тим більше, як ви кажете - повторне завантаження фото вирішує проблему (адже змінюється шлях до медіафайлу).

Давайте оперувати фактами
Якщо система має " проблеми з правами на директорії " чому системі пише у ці директорії файли, по логіці якщо немає прав, чому вона пише ?
Я ж завантажив зображення з адмінки і система записала походу до директорії файл і потім зробив тюмб з цього файлу
18.03.2021, 16:38
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Давайте оперувати фактами
Якщо система має " проблеми з правами на директорії " чому системі пише у ці директорії файли, по логіці якщо немає прав, чому вона пише ?

Давайте оперувати фактами - уточніть, де і яке зображення я можу завантажити, щоб виникла дана проблема?
На жаль, я не вмію дивитися в минуле після яких дій це сталося.
18.03.2021, 16:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
Ось файл https://baza.cn.ua/media/shop/a9/e7/product-Pepperts-305303-134-140_a9e700a2d096...
Потрібно зайти SSH і взяти його і спробувати завантажити
19.03.2021, 18:14
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Нажаль, я не спостерігаю такого файлу фізично у вас на сервері. Є кроп-версія.
Можливо у вас є приклад товару та фізично зображення, яке при додаванні - фото буде завантажено та не доступно?
Я бачу у вас в автоматизаціях є дія видалення зображень за віддаленими продуктами - можливо це зображення використовувалося в іншому видаленому продукті (дублікаті)?
22.03.2021, 14:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тиндик Максим Вадимович писав/ла:
Можливо у вас є приклад товару та фізично зображення, яке при додаванні - фото буде завантажено та не доступно?

Це відбувається дуже рідко раз на 50-300 товарів, відстежити це складно

Тиндик Максим Вадимович писав/ла:
Я бачу у вас в автоматизаціях є дія видалення зображень за віддаленими продуктами - можливо це зображення використовувалося в іншому видаленому продукті (дублікаті)?

У виготовленому не використовувалося
Але тут у мене питання, а що якщо у мене допустимо 2 товари з однаковим зображенням і я видалю один із товарів, то зображення з другого товару також буде видалено в моєму випадку (хіба це нормально, повинна ж бути якась перевірка перед видаленням, не прописано посилання на цей файл у іншого товару які не в наявності)?
У пошуках причини та оригіналу зображення натрапив на таку ситуацію, яка, можливо, допоможе у вирішенні.
Загалом хронологія подій була такою
Спочатку було створено товар (який ставив як проблемний)
Ось цей https://baza.cn.ua/admin/shop/products/63990/edit/
І в XML щодо нього система ставила посилання
На файл якого немає
У товарі були завантажені фото
Далі було створено новий товар через функціонал копіювання https://baza.cn.ua/admin/shop/products/copy/
Товар відрізнявся тільки розміром, тобто зображення залишилися такими ж
Ось той товар https://baza.cn.ua/admin/shop/products/63991/edit/
Так ось щодо нього проблеми немає в XML
Ось зображення по ньому:
http://baza.cn.ua/media/shop/a9/e7/product-Pepperts-305303-146-152_a9e700a2d0962...
http://baza.cn.ua/media/shop/df/c9/product-Pepperts-305303-134-140_dfc9ac6ba87db...
http://baza.cn.ua/media/shop/d1/eb/product-Pepperts-305303-134-140_d1eb6f076d8ba...
http://baza.cn.ua/media/shop/af/62/product-Pepperts-305303-134-140_af62f640c21b2...
Тобто ось за логікою те оригінальне фото яке потрібне і з яким проблема http://baza.cn.ua/media/shop/a9/e7/product-Pepperts-305303-146-152_a9e700a2d0962...
З назв зображень видно, що головне зображення змінилося у нового товару (тобто новий розмір 146-152, а ось доп.фото залишилися 134-140)
Тобто тут також проглядається якесь порушення логіки посилання на головне зображення змінилося, а на дод. посилання залишилися такі ж як у тому товару з якого копіювали, чому головне не залишилося старим або чому дод.
Коротше як незрозуміло, припускаю що можливо проблема виникає при копіюванні
22.03.2021, 23:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Але тут у мене питання, а що якщо у мене допустимо 2 товари з однаковим зображенням і я видалю один із товарів, то зображення з другого товару також буде видалено в моєму випадку (хіба це нормально, повинна ж бути якась перевірка перед видаленням, не прописано посилання на цей файл у іншого товару які не в наявності)?

у дії в описі написано про це

У пошуках причини та оригіналу зображення натрапив на таку ситуацію, яка, можливо, допоможе у вирішенні.
Загалом хронологія подій була такою
Спочатку було створено товар (який ставив як проблемний)
Ось цей https://baza.cn.ua/admin/shop/products/63990/edit/
І в XML по ньому система ставила посилання https://baza.cn.ua/media/shop/a9/e7/product-Pepperts-305303-134-140_a9e700a2d096...
На файл якого немає
У товарі були завантажені фото
Далі було створено новий товар через функціонал копіювання https://baza.cn.ua/admin/shop/products/copy/
Товар відрізнявся тільки розміром, тобто зображення залишилися такими ж
Ось той товар https://baza.cn.ua/admin/shop/products/63991/edit/
Так ось щодо нього проблеми немає в XML
Ось зображення по ньому:
http://baza.cn.ua/media/shop/a9/e7/product-Pepperts-305303-146-152_a9e700a2d0962...
http://baza.cn.ua/media/shop/df/c9/product-Pepperts-305303-134-140_dfc9ac6ba87db...
http://baza.cn.ua/media/shop/d1/eb/product-Pepperts-305303-134-140_d1eb6f076d8ba...
http://baza.cn.ua/media/shop/af/62/product-Pepperts-305303-134-140_af62f640c21b2...
Тобто ось за логікою те оригінальне фото, яке потрібно і з яким проблема.
З назв зображень видно, що головне зображення змінилося у нового товару (тобто новий розмір 146-152, а ось доп.фото залишилися 134-140)
Тобто тут також проглядається якесь порушення логіки посилання на головне зображення змінилося, а на дод. посилання залишилися такі ж як у тому товару з якого копіювали, чому головне не залишилося старим або чому дод.
Коротше як незрозуміло, припускаю що можливо проблема виникає при копіюванні

Чи пробували зробити копію, щоб перевірити так це чи ні?
Мене цікавлять не припущення, а конкретна послідовність дій - тоді я зможу виправити помилку, якщо така є.
24.03.2021, 17:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тиндик Максим Вадимович писав/ла:
Чи пробували зробити копію, щоб перевірити так це чи ні?
Мене цікавлять не припущення, а конкретна послідовність дій - тоді я зможу виправити помилку, якщо така є.

Описана мною ситуація повторилася цих товарах:
https://baza.cn.ua/admin/shop/products/64186/edit/
https://baza.cn.ua/admin/shop/products/64187/edit/
Тобто перше зображення за товаром 64186 недоступне
Ось https://baza.cn.ua/media/shop/1c/72/product-Kurtka-doshchovik-Lupilu-307991-86-9...
А по другому доступно https://baza.cn.ua/media/shop/1c/72/product-Kurtka-doshchovik-Lupilu-307991-122-...
Очевидно, це проблема, яка виникає в процесі копіювання.
Прошу переглянути процедуру копіювання та виправте помилку
24.03.2021, 18:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ок, я проаналізую вищезгадане як буде достатньо часу.
Можливо вийде відловити.
25.03.2021, 14:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)

Тиндик Максим Вадимович писав/ла:
Ок, я проаналізую вищезгадане як буде достатньо часу.
Можливо вийде відловити.

1. Чи можете дати приблизний термін рішення?
2. Ви можете якось відібрати проблемні товари (у які посилання повертає 404)?
29.03.2021, 11:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ні.
Як буде якийсь результат – я одразу повідомлю.
30.03.2021, 16:50
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Куприян Владислав Валерьевич
Baza.cn.ua / Integrator (FOP Kupriyan)
питання ще не вирішено
06.04.2021, 23:14
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар