Не оновлює ТТН у замовленні на розетці
на прикладі замовлення
https://gmstore.crm-onebox.com/admin/customorder/zakaz/383/edit/
статус замовлення в розетку передався, а ось сама тка немає і так з усіма замовленнями розетки
при тому що на 2 етапах (які проходило замовлення)
https://gmstore.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/98/action/new/
https://gmstore.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/146/action/new/
У чому проблема і як виправити?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
https://gmstore.crm-onebox.com/admin/customorder/zakaz/383/edit/
статус замовлення в розетку передався, а ось сама тка немає і так з усіма замовленнями розетки
при тому що на 2 етапах (які проходило замовлення)
https://gmstore.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/98/action/new/
https://gmstore.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/146/action/new/
У чому проблема і як виправити?
Відповіді:
Якщо дану дію винести на процедуру та спробувати передати без вказівки галочки "Дозволити переходити на етап, якщо не вдалося..." - чи буде помилка при запуску процедури?
26.08.2021, 10:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Перевіряли тут
https://gmstore.crm-onebox.com/admin/customorder/zakaz/573/edit/
Процедура тут
https://gmstore.crm-onebox.com/admin/shop/workflow/15/procedure/1/?status=2
помилки немає - але ТН не зраджує
https://gmstore.crm-onebox.com/admin/customorder/zakaz/573/edit/
Процедура тут
https://gmstore.crm-onebox.com/admin/shop/workflow/15/procedure/1/?status=2
помилки немає - але ТН не зраджує
08.09.2021, 12:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
помилки немає - але ТН не зраджує
А якщо увімкнути дію та прибрати налаштування "Дозволити переходити на етап, якщо не вдалося змінити статус замовлення на Розетці"?))
08.09.2021, 17:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
так ми ж не можемо залишити цю дію щоб працювало на всіх замовленнях пару годин поки у Вас з'явиться можливість відповісти: (
Ви можете на прикладі замовлення, яке ми скинули - перевірити
Ви можете на прикладі замовлення, яке ми скинули - перевірити
18.09.2021, 09:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
так ми ж не можемо залишити цю дію щоб працювало на всіх замовленнях пару годин поки у Вас з'явиться можливість відповісти: (
Ви могли прибрати галочку - спробувати - можна отримати помилку - поставити галочку назад :)
https://gmstore.crm-onebox.com/admin/customorder/zakaz/573/edit/
Ви можете на прикладі замовлення, яке ми скинули - перевірити
А як ви намагаєтеся оновити статус процесу на Розетці, якщо це імпортовано не з Розетки, а Прома мабуть?
20.09.2021, 10:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
