1b.app
Скопійоване посилання -

Rozetka, Зміна статусу, коментар.

Доброго дня, при зміні статусу в Розекті, сам маркетплейс вимагає залишати коментарі, наприклад, у разі скасування.
"seller_comment"
https://api-seller.rozetka.com.ua/apidoc/#api-Orders-OrderUpdateStatus
Будь ласка, додайте можливість відправляти "seller_comment" при зміні статусу замовлення через OneBox на Розекті. Було б добре, щоб за зміни статусу замовлення, в "seller_comment" можна було записати значення будь-якого Тестового поля із замовлення. Наприклад поля зі скріншота:
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добрий день. Доопрацюємо можливість брати значення seller_comment із додаткового поля процесу.
18.08.2021, 14:38
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

І ще не вистачає як мінімум одного статусу замовлення:
45 Number Відмінено покупцем
Там учора оновлювали статуси, але цього немає. Розетка дуже прискіпливо ставиться до статусу скасування, і проводить опитування покупців після скасування. Тому важливо проставляти статуси скасування згідно з рекомендаціями Розетки.
18.08.2021, 14:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Добрий день. Доопрацюємо можливість брати значення seller_comment із додаткового поля процесу.

Дякую, дуже чекаємо.
18.08.2021, 14:41
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Новосильний Віктор писав/ла:
І ще не вистачає як мінімум одного статусу замовлення:
45 Number Відмінено покупцем
Там учора оновлювали статуси, але цього немає. Розетка дуже прискіпливо ставиться до статусу скасування, і проводить опитування покупців після скасування. Тому важливо проставляти статуси скасування згідно з рекомендаціями Розетки.

ок, додамо
18.08.2021, 14:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Доброго дня, а коли буде готове?
30.08.2021, 13:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Доброго дня, а коли буде готове?
31.08.2021, 14:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Доброго дня доопрацювання вивантажено на ваш бокс.
08.09.2021, 11:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


anonymous duck
OneBox production
Співробітник писав/ла:
Доброго дня доопрацювання вивантажено на ваш бокс.

Добридень!
Чи могли б і мені вивантажити ці налаштування, вони дуже актуальні, ніяк не міг про них написати?
08.09.2021, 11:10
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

На жаль, клієнт який про це писав на mvp - ви на os. Доробка швидше за все потрапить на os протягом місяця
08.09.2021, 14:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


anonymous duck
OneBox production
Співробітник писав/ла:
На жаль, клієнт який про це писав на mvp - ви на os. Доробка швидше за все потрапить на os протягом місяця

Зрозумів. Дякую. Чекатиму
08.09.2021, 14:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар