Перестали замовлення з сайту відображатися в СРМ
Доброго дня,
настроєна інтеграція із сайтом на вордпресі. Перестали в СРМ відображатися замовлення, які клієнти роблять на сайті. Як бути?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
настроєна інтеграція із сайтом на вордпресі. Перестали в СРМ відображатися замовлення, які клієнти роблять на сайті. Як бути?
Відповіді:
https://promyidi.crm-onebox.com/
перестали приходити замовлення, відповідальна людина за сайт, каже, що доступи не змінювалися.
Можете глянути, будь ласка, в чому справа?
перестали приходити замовлення, відповідальна людина за сайт, каже, що доступи не змінювалися.
Можете глянути, будь ласка, в чому справа?
20.04.2022, 22:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Доброго дня.
На даний момент проблеми з імпортом замовлень із Wordpress не зафіксовано.
Ось приклад останнього замовлення https://promyidi.crm-onebox.com/admin/customorder/order/5150/edit/
На даний момент проблеми з імпортом замовлень із Wordpress не зафіксовано.
Ось приклад останнього замовлення https://promyidi.crm-onebox.com/admin/customorder/order/5150/edit/
22.04.2022, 15:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Доброго дня, після цього замовлення інші не відображаються. Їх довелося вручну вводити в срм базу.
Нажаль проблема є.
Нажаль проблема є.
26.04.2022, 12:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
У вас змінювався хост інтернет-магазину в інтеграції?
Тобто спочатку в інтеграції був один інтернет-магазин, по ньому імпортувалися замовлення, а потім поміняли на інший інтернет-магазин, де повинні імпортуватися замовлення з ідентифікаторами, що перетинаються?
Тобто спочатку в інтеграції був один інтернет-магазин, по ньому імпортувалися замовлення, а потім поміняли на інший інтернет-магазин, де повинні імпортуватися замовлення з ідентифікаторами, що перетинаються?
28.04.2022, 12:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Так змінювалися, і нові ключі були внесені в срм - якийсь час все працювало. Потім перестало працювати
Оновили доступ до бази даних
хост ic449534.mysql.tools
логін ic449534_orders
пароль RFsras773GK2
бд ic449534_db
префікс idi_
але нажаль не працює.
Оновили доступ до бази даних
хост ic449534.mysql.tools
логін ic449534_orders
пароль RFsras773GK2
бд ic449534_db
префікс idi_
але нажаль не працює.
30.04.2022, 10:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
