ПРОБЛЕМА: Телеграм - не спрацьовує бот по зверненням від нових контактів
2024-03-27 11:39:22
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Є проблема
Нова людина стукає в телеграм бот: https://t.me/BalistykaUA_Bot
В боксі не створюється картка контакту для цієї людини та задача.
По старих користувачах цей самий бот працює і все Ок.
Ось приклад задачі: balistyka.1b.app/56016/
Налаштовано дію Перетворити повідомлення Telegram в процес, щоб створювати задачу:
balistyka.1b.app/app/automatization/minute/edit/
Допоможіть, будь ласка, виправити
Цей топік платний
Вячеслав Легеза
Нова людина стукає в телеграм бот: https://t.me/BalistykaUA_Bot
В боксі не створюється картка контакту для цієї людини та задача.
По старих користувачах цей самий бот працює і все Ок.
Ось приклад задачі: balistyka.1b.app/56016/
Налаштовано дію Перетворити повідомлення Telegram в процес, щоб створювати задачу:
balistyka.1b.app/app/automatization/minute/edit/
Допоможіть, будь ласка, виправити
Цей топік платний
Відповіді:
Доброго дня!
Спробуйте перевірити наступні варіанти:
1. додаток Контакти - Інші налаштування - галочка "Дозволити додавання користувача без контактних даних" обов'язкова має бути виставлена
2. В налаштуваннях інтеграцій /app/telegram/appsettings/ спробуйте виставити пункт "Відписатися" - "Зберегти" - потім пункт "Підписатись" - "Зберегти"
Спробуйте перевірити наступні варіанти:
1. додаток Контакти - Інші налаштування - галочка "Дозволити додавання користувача без контактних даних" обов'язкова має бути виставлена
2. В налаштуваннях інтеграцій /app/telegram/appsettings/ спробуйте виставити пункт "Відписатися" - "Зберегти" - потім пункт "Підписатись" - "Зберегти"
27.03.2024, 14:31
Легеза Вячеслав
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Бушуев Святослав Юрьевич
ВАНБОКС КОРП писал/а:
Доброго дня!
Спробуйте перевірити наступні варіанти:
1. додаток Контакти - Інші налаштування - галочка "Дозволити додавання користувача без контактних даних" обов'язкова має бути виставлена
2. В налаштуваннях інтеграцій /app/telegram/appsettings/ спробуйте виставити пункт "Відписатися" - "Зберегти" - потім пункт "Підписатись" - "Зберегти"
Дякую
все Ок
27.03.2024, 17:04
Вячеслав Легеза
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
