1b.app
Скопійоване посилання -

Консультація з налаштування viber (bot?)

Доброго дня
За що відповідають налаштування?

Якщо мені потрібно налаштувати, щоб клієнту відразу відправлялося повідомлення з двома кнопками, то це робиться так?

Але вона не працює.
Головна ідея - щоб цей вибір з'являвся відразу користувачеві. Без жодних повідомлень. Щоб комунікація була можлива лише після цього вибору.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
Валентин вітання
ви зробили все добре, тепер в Автоматизації раз на хвилину ставте дію Перетворити повідомлення viber на процес .
Там вибираєте який процес запускати на якомусь етапі.
Тоді в бізнес-процесі на етапі ставте дію Надіслати повідомлення Viber , де і вказуєте які кнопки надсилати так:
09.12.2021, 13:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Дякую за відповідь, але все це налагоджено.
Якщо я поставлю Надіслати повідомлення Viber і відправлю кнопку, то там відправиться кнопка. Але для чого тоді ці налашутування:
?
І мені потрібно щоб відразу з'являлася клавіатура, а не лише після того, як ми отримаєте повідомлення і її відправимо.
09.12.2021, 14:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
у вас на скріні налаштування, які відповідають вже за дії, які можливі відразу після створення процесу.
на вашому прикладі потрібно дописати слово чи фразу у полі Текст вхідного повідомлення
і якщо клієнт напише вам у чат те слово, тоді автоматично відправляє відповідь, яку ви налаштували нижче.
09.12.2021, 14:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Додаючи слово – теж не працює.
Бачив в одному з коментарів розробника, що якщо пусте позбавити - то має працювати на старті.
Але ні так ні так не працює.
09.12.2021, 14:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

"1. Ви створюєте початкове налаштування (привітання), у якому не вказуєте текст вхідного повідомлення, але вказує відповідь наприклад "Привіт. Що хочете?"
Також ви створюєте 2 кнопки "Хочу піцу", які будуть відправляти текст "Хочу піцу" та "Хочу бургер", дії яких - відправка такого ж тексту.
"
https://1b.app/ru/forum/other/2825-opishite-pozhaluysta-nastroyki-polzovatelskoy...
09.12.2021, 14:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
а, то ви не хочете робити через бізнес-процес, тільки через push?
тоді по порядку:
1. ви створили паблік вайбер, опублікували його з смарфону
2. зробили інтеграцію в боксі, перевірили наприклад чи є логи в АРІ
3. налаштували Додати налаштування без заповненого тексту вхідного повідомлення, наприклад так
4. далі клієнт перейшов у ваш паблік, ще нічого не написавши, а вже бачило перше повідомлення з текстом "вітання" і кнопками так: скрін2
у мене працює.
09.12.2021, 18:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Так справа в тому, що все добре працює. І кнопки публікуються, повідомлення надходять.
Але коли додаю налшатування, як у Вас скрін 1 – то нічого не відбувається.
09.12.2021, 18:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
Тобто не надходити перше повідомлення?
Воно спрацьовує лише вперше. Хай спробує хтось інший зайти на ваш паблік
09.12.2021, 22:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Пробували.
Є лише текстова клавіатура – кнопок немає.
10.12.2021, 11:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
ааа, то питання виходить у тому, що повідомлення то приходити, але без кнопок?
кнопки робляться окремо в розділі +Додати кнопку тут : скрін і програмуєте для них розмір, колір, дії
і після цього додайте ті кнопки у виборі дії Додати налаштування https://1b.app/ua/ajax/download/12805/
вийшло?
10.12.2021, 12:14
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Кнопок не було кольору, тому і не вирушало :)
Було б неплохо про це вказати десь, але...)
10.12.2021, 13:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
тобто все працює? відзначте будь ласка правильний відповідь.
10.12.2021, 14:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Так, дякую
Відмітив, у Вас не відображається?
10.12.2021, 14:50
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
вже бачу. ок, дякую.
10.12.2021, 16:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар