Інтеграція з WhatsApp
Підключивши сервіс Chat-Api.
Є дві дії у БП:
1. Надіслати повідомлення по whatsapp клієнту
2. Надіслати повідомлення до Whatsapp
Питання: яка між ними різниця?
PS У першій дії при збереженні не показує текст повідомлення, хоча відправляє даний текст клієнту.
Друга дія не відправляє повідомлення взагалі.
В інтерфейсі пункт Whatsapp – порожній.
БП - https://box.esmile.com.ua/admin/shop/workflowstatus/1947/action/new/
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Є дві дії у БП:
1. Надіслати повідомлення по whatsapp клієнту
2. Надіслати повідомлення до Whatsapp
Питання: яка між ними різниця?
PS У першій дії при збереженні не показує текст повідомлення, хоча відправляє даний текст клієнту.
Друга дія не відправляє повідомлення взагалі.
В інтерфейсі пункт Whatsapp – порожній.
БП - https://box.esmile.com.ua/admin/shop/workflowstatus/1947/action/new/
Відповіді:
Доброго дня,
1 дія не прив'язується до події в процесі (процес повинен бути створений на основі чату з клієнтом по whatsapp),
2 - відправляє тільки по процесу з такою подією
Виправивши відображення тексту в 1 дії, ждіть оновлення
1 дія не прив'язується до події в процесі (процес повинен бути створений на основі чату з клієнтом по whatsapp),
2 - відправляє тільки по процесу з такою подією
Виправивши відображення тексту в 1 дії, ждіть оновлення
27.08.2021, 12:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Замогильний Дмитро
OneBox production написав:
Доброго дня,
1 дія не прив'язується до події в процесі (процес повинен бути створений на основі чату з клієнтом по whatsapp),
2 - відправляє тільки по процесу з такою подією
Виправивши відображення тексту в 1 дії, ждіть оновлення
Чи можна більш детальніше пояснити різницю в двох діях (хто? до кого? прив'язується, що означає "дія не прив'язується до події"). Щось занадто "мудра" відповідь.
Чому закладка Whatsapp в інтерфейсі пуста?
27.08.2021, 14:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дідік Ігор писав/ла:
Чи можна більш детальніше пояснити різницю в двох діях (хто? до кого? прив'язується, що означає "дія не прив'язується до події"). Щось занадто "мудра" відповідь.
Якщо процес створений хвилинною дією "Перетворити повідомлення Whatsapp на процес", в базу для нього записується певний ключ з номером події. Ця подія створюється при додаванні в onebox повідомлення whatsapp.
Відповідно, коли дія находитиме цей номер події в процесі, вона відправляє повідомлення до Whatsapp.
Інша ж дія такої перевірки не має і відправляє повідомлення відразу на вказаний номер клієнта.
Дідік Ігор писав/ла:
Чому закладка Whatsapp в інтерфейсі пуста?
Там вказується загальна кількість блоків у категорії Whatsapp, інтеграцій у категорії дві (Whatsapp (Chat-Api), WhatsApp (botcorp.io)).
Блок належить до інтеграції WhatsApp (botcorp.io)
Якщо інтеграція не встановлена, сам блок у категорії не можна побачити.
27.08.2021, 14:50
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
