Перевірка наявності Viber у клієнта
https://rozpakui.crm-onebox.com/
Підключено інтеграцію з публічним акаунтом Viber + BSG World Viber, через них надсилаємо повідомлення клієнту.
Але ми заздалегідь не знаємо, чи є у клієнта вайбер, тут я бачу 2 варіанти:
1. Якимось чином перевіряти, чи є вайбер, можливо є якийсь метод у них, або інші способи, прошу підказати
2. Згенеруємо на клієнтів процеси, поставимо дію відправки повідомлення у вайбер, далі є дія BSG, яка перевіряє статус відправки, якщо повідомлення Прочитано - ми розуміємо, що за цим номером у клієнта є вайбер.
І далі в залежності від п.1 або п.2, нам треба в картці клієнта + у процесі, виводити якийсь "значок" за типом кнопки SMS біля номера телефону, щоб розуміти, що у цього клієнта є вайбер і ми можемо йому писати .
Потрібна оцінка + підкажіть як краще це все зробити, сподіваюся суть, що нам треба зрозуміла
Оригінальне питання доступне на версії: ru
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор
Підключено інтеграцію з публічним акаунтом Viber + BSG World Viber, через них надсилаємо повідомлення клієнту.
Але ми заздалегідь не знаємо, чи є у клієнта вайбер, тут я бачу 2 варіанти:
1. Якимось чином перевіряти, чи є вайбер, можливо є якийсь метод у них, або інші способи, прошу підказати
2. Згенеруємо на клієнтів процеси, поставимо дію відправки повідомлення у вайбер, далі є дія BSG, яка перевіряє статус відправки, якщо повідомлення Прочитано - ми розуміємо, що за цим номером у клієнта є вайбер.
І далі в залежності від п.1 або п.2, нам треба в картці клієнта + у процесі, виводити якийсь "значок" за типом кнопки SMS біля номера телефону, щоб розуміти, що у цього клієнта є вайбер і ми можемо йому писати .
Потрібна оцінка + підкажіть як краще це все зробити, сподіваюся суть, що нам треба зрозуміла
Відповіді:
1. Якимось чином перевіряти, чи є вайбер, можливо є якийсь метод у них, або інші способи, прошу підказати
BSG World https://bsg.world/ru/developers/rest-api/ : у документації такої можливості не знайшов
Viber https://developers.viber.com/docs/api/rest-bot-api/ : аналогічно
2. Згенеруємо на клієнтів процеси, поставимо дію відправки повідомлення у вайбер, далі є дія BSG, яка перевіряє статус відправки, якщо повідомлення Прочитано - ми розуміємо, що за цим номером у клієнта є вайбер.
якщо надішле повідомлення - то ОК
І далі в залежності від п.1 або п.2, нам треба в картці клієнта + у процесі, виводити якийсь "значок" за типом кнопки SMS біля номера телефону, щоб розуміти, що у цього клієнта є вайбер і ми можемо йому писати .
не думаю що значок будемо додавати, але як мінімум можна в дію за статусом BSG доопрацювати налаштування запису додаткового поля клієнта (а ви вже ставте собі додаткові поля галочки, щоб потім і фільтрувати контакти по ньому можна було) - таке налаштування займе 1ч
03.09.2021, 14:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
