Бокс не бачить зміни статусу нової пошти

При відправленні з Києва до Києва інтеграцією новою поштою бокс не виводить у загальній таблиці зміну статусу та не перемикає по тригеру зміни статусу, відчуття, що він його взагалі не помічає. Наприклад, ось процес у загальній таблиці [file]2197[/file] при цьому актуальний статус "Відправлення у місті Київ. Очікуйте повідомлення про прибуття" http://box.smart-gadget.club/admin/customorder/order/10513/edit/ при цьому статусі він повинен переключити процес "відправлений клієнту", але цього не відбувається. Ця сліпота боксу відбувається лише на етапі статусу "Відправлення у місті Київ. Очікуйте повідомлення про прибуття"