Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Возникает ошибка в работе? Не понятно почему не работает? Вы всегда можете создать топик на нашем форуме и там описать возникшую сложность!
Создать топик
Пише помилку:
-----------------------------------
Виникла помилка.
Виникла помилка при створенні адреси одержувача. Postcode 14013, Чернігів should match ^$|\d{5}
--------------------------------------
https://prnt.sc/vgmqy5
Пише помилку: ----------------------------------- Виникла помилка. Виникла помилка при створенні адреси одержувача. Postcode 14013, Чернігів should match ^$|\d{5} -------------------------------------- https://prnt.sc/vgmqy5
[quote]
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Добрий день. Дайте посилання на свій процес, по скрінах складно щось сказати
[/quote]
https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1375/edit/
[quote]
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
поправив парсер, спробуйте
[/quote]
При налаштуванні: Укрпошта стандарт https://prnt.sc/vgv7jx
видає помилку:
https://prnt.sc/vgv6s9
https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1385/edit/
==========
а якщо в налаштуваннях інтеграції виставити https://prnt.sc/vgv8u0 Укрпошта експрес
то створює ТТН в ONEBOX, у самому кабінеті УКРПОШТИ немає створених відправок
Бодяко Дмитро Співробітник писав/ла: 1. Цю помилку видає нам укрпошта. Якщо перекладете з англійської, стане зрозуміло що не так 2. Що і в якому наказі натискати, щоб подивитися?
Вам яке потрібне замовлення-процес? (Що б ви подивилися.) Той що з шибкою або той, що створює ТТН, але не створює в кабінеті Укрпошти відправку?
[quote]
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
1. Цю помилку видає нам укрпошта. Якщо перекладете з англійської, стане зрозуміло що не так
2. Що і в якому наказі натискати, щоб подивитися?
[/quote]
Вам яке потрібне замовлення-процес? (Що б ви подивилися.) Той що з шибкою або той, що створює ТТН, але не створює в кабінеті Укрпошти відправку?
[quote]
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
що не створює і не показує при цьому помилку
[/quote]
Ось процес (вже факт) https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1385/edit/
https://prnt.sc/vhcpq8
а ось кабінет https://prnt.sc/vhcqiv УКРПОШТИ (там немає жодного створеного відправлення) хоча тут https://b2bhub.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1385/edit/
https://prnt.sc/vhcpq8 його створило нібито
Якщо номер ттн на замовлення вам вставило, значить бокс реально відправив запит до УП і йому віддали у відповідь номер ТТН. Якщо ви його не знаходите в лк УП, пишіть на їх підтримку з цим номером ттн і запитуйте, чому вони його створили, але не показують вам
Якщо номер ттн на замовлення вам вставило, значить бокс реально відправив запит до УП і йому віддали у відповідь номер ТТН. Якщо ви його не знаходите в лк УП, пишіть на їх підтримку з цим номером ттн і запитуйте, чому вони його створили, але не показують вам
Бодяко Дмитро Співробітник писав/ла: Якщо номер ттн на замовлення вам вставило, значить бокс реально відправив запит до УП і йому віддали у відповідь номер ТТН. Якщо ви його не знаходите в лк УП, пишіть на їх підтримку з цим номером ттн і запитуйте, чому вони його створили, але не показують вам
зрозумів спасибі
[quote]
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Якщо номер ттн на замовлення вам вставило, значить бокс реально відправив запит до УП і йому віддали у відповідь номер ТТН. Якщо ви його не знаходите в лк УП, пишіть на їх підтримку з цим номером ттн і запитуйте, чому вони його створили, але не показують вам
[/quote]
зрозумів спасибі
Бодяко Дмитро Співробітник писав/ла: Якщо номер ттн на замовлення вам вставило, значить бокс реально відправив запит до УП і йому віддали у відповідь номер ТТН. Якщо ви його не знаходите в лк УП, пишіть на їх підтримку з цим номером ттн і запитуйте, чому вони його створили, але не показують вам
[quote]
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Якщо номер ттн на замовлення вам вставило, значить бокс реально відправив запит до УП і йому віддали у відповідь номер ТТН. Якщо ви його не знаходите в лк УП, пишіть на їх підтримку з цим номером ттн і запитуйте, чому вони його створили, але не показують вам
[/quote]
написав УКРПОШТІ лист: API Support
---
МИ:::::::Ось я написав їм : https://prnt.sc/vhhaha
-
ВОНИ:::::Ось вони відповіли: https://prnt.sc/vhhb9m
-
Ми:::::::Ми написали їм: https://prnt.sc/vhhcf3 і вказав їм https://prnt.sc/vhhd4m наші дані, з метою показати що вони нам дали всі потрібні токени для роботи.
-
ВОНИ::::::Вони написали нам: https://prnt.sc/vhhecf
........
І результат ЩО? ЯК? Хто де?
Бодяко Дмитро Співробітник писав/ла: виходить що вони не показують у своєму лк документи, які ми створюємо через апі? Це ж маячня якась.
Дзвонили своєму менеджеру - вона по-людськи пояснила: Вона сказала що у кабінеті вони не відображаються ( ті що через api створені). Це означає, що все працює, ONEBOX підтягує ТТН, цей номер потрібно наклеїти на посилку і відвезти на УКРПОШТУ, і цього достатньо. Сказав менеджер, що це проблема у них давно і вони просять, що щось зробити, щоб у кабінеті ці відправки теж відображалися, але поки вони не хочуть робити)) Люди типу всі скаржаться))
[quote]
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
виходить що вони не показують у своєму лк документи, які ми створюємо через апі? Це ж маячня якась.
[/quote]
Дзвонили своєму менеджеру - вона по-людськи пояснила:
Вона сказала що у кабінеті вони не відображаються ( ті що через api створені). Це означає, що все працює, ONEBOX підтягує ТТН, цей номер потрібно наклеїти на посилку і відвезти на УКРПОШТУ, і цього достатньо.
Сказав менеджер, що це проблема у них давно і вони просять, що щось зробити, щоб у кабінеті ці відправки теж відображалися, але поки вони не хочуть робити)) Люди типу всі скаржаться))
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар