1b.app
Скопійоване посилання -

Не створює ТТН на юридичну особу

Підкажіть будь ласка, раніше начебто такого не було, а останнім часом якась така проблема із створенням ТТН. На фізичну особу створює без проблем, а от коли на юридичну особу - коли перший раз формується відправлення на цю ЮР особу, то виникає помилка "Одержувача не знайдено" - потім через кабінет я створюю вручну ттн, і вже інше відправлення через бокс на цю ж юр особу створюється без проблем. Тобто таке враження що бокс шукає ЮР особу в моєму кабінеті типу вже було колись на неї відправлення. А не типу якщо нова компанія то вже не хоче знаходити отримувача і б'є помилку. Додаю налаштування свого кабінету

Відповіді:

Доброго дня. Якщо проблема актуальна дайте посилання на замовлення, в якому при переході на етап буде подібна помилка.
16.09.2024, 11:10
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар