Пошук процесу щодо одержувача в ТТН
Добридень!
У БП під час створення ТТН Нової Пошти береться ПІБ та номер телефону з картки користувача, обраного у додатковому полі процесу.
У панелі фільтрації цим полем не відбувається пошук хоча контактна особа є одержувачем у кількох процесах.
Бокс https://arp.1b.app/app/workflowtype-prodazhi/
Як відфільтрувати процеси у пошуку по полю Одержувач ТТН?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic
У БП під час створення ТТН Нової Пошти береться ПІБ та номер телефону з картки користувача, обраного у додатковому полі процесу.
У панелі фільтрації цим полем не відбувається пошук хоча контактна особа є одержувачем у кількох процесах.
Бокс https://arp.1b.app/app/workflowtype-prodazhi/
Як відфільтрувати процеси у пошуку по полю Одержувач ТТН?
Відповіді:
Olmonic
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П. писав/ла:
У БП при створенні ТТН Нової Пошти береться ПІБ та номер телефону з картки користувача, обраного у додатковому полі процесу.
Але для фільтрації ви вивели "Додаткове поле клієнта процесу", а не процесу. Мабуть у цьому і проблема – вам потрібно фільтрувати контакт у додатковому полі процесу, а не контакту.
25.05.2023, 10:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:
Olmonic
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П. писав/ла:
У БП під час створення ТТН Нової Пошти береться ПІБ та номер телефону з картки користувача, обраного у додатковому полі процесу.
Але для фільтрації ви вивели "Додаткове поле клієнта процесу", а не процесу. Мабуть, у цьому й проблема - вам потрібно фільтрувати контакт у додатковому полі процесу, а не контакту.
Ох жеж :)
Фільтрує якщо додаткове поле процесу.
Miracle ;)
Велике дякую!
25.05.2023, 10:52
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
