Балланс зобов'язань у картці контакту
Добрий день.
Років півтора десь не працювала з клієнтами та їхніми зобов'язаннями, а коли повернулася до них, виявила дивні зміни.
Раніше, у блоці "Фінанси", було ще одне поле, "Підсумковий баланс клієнта", яке вважалося як:
Зобов'язання клієнта (баланс) – наші зобов'язання (баланс).
Це було стандартне рішення боксу і воно повністю влаштовувало нас за своєю логікою. І саме під цю логіку у нас вже кілька років налаштовані всі бізнесові процеси.
Зараз це поле кудись зникло, а додатковий блок "Баланс на період" виводить зовсім дивні значення.
Пробувала грати з налаштуваннями блоку фінансів, але результат нульовий. Там є два налаштування виведення підсумкового балансу, які дають абсолютно однаковий результат, і в нашому випадку неправильний, тому що це не так. навіщось плюсують зобов'язання замість їхньої різниці.
Питання як повернути виведення старого поля з підсумковими зобов'язаннями клієнта, які вважаються як зобов&
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Років півтора десь не працювала з клієнтами та їхніми зобов'язаннями, а коли повернулася до них, виявила дивні зміни.
Раніше, у блоці "Фінанси", було ще одне поле, "Підсумковий баланс клієнта", яке вважалося як:
Зобов'язання клієнта (баланс) – наші зобов'язання (баланс).
Це було стандартне рішення боксу і воно повністю влаштовувало нас за своєю логікою. І саме під цю логіку у нас вже кілька років налаштовані всі бізнесові процеси.
Зараз це поле кудись зникло, а додатковий блок "Баланс на період" виводить зовсім дивні значення.
Пробувала грати з налаштуваннями блоку фінансів, але результат нульовий. Там є два налаштування виведення підсумкового балансу, які дають абсолютно однаковий результат, і в нашому випадку неправильний, тому що це не так. навіщось плюсують зобов'язання замість їхньої різниці.
Питання як повернути виведення старого поля з підсумковими зобов'язаннями клієнта, які вважаються як зобов&
Відповіді:
спробуйте ось так
02.04.2021, 15:19
macik9157@gmail.com
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Чірков Максим
Тзов Екомора написав:
точніше
Дякую, але, на жаль, не те. Я писала про це вище, тому що вже пробувала всі налаштування блоку.
У нас всі замовлення/оплати/повернення проводилися кілька років з урахуванням того, що зобов'язання вважаються різницею (клієнта мінус наші). При налаштуванні виходить неправильний результат. Бокс видає -173268,39, а має бути -36540,59
02.04.2021, 15:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Доброго дня, Людмило.
У "Налаштування системи" -> "Інше", а саме тут /admin/shop/settings/finance/, є налаштування "Розраховувати підсумковий баланс зобов'язань як сума зобов'язань клієнта та наших зобов'язань" .
При включенні даної галочки дані в блоці інтерфейсу "Баланс на період" будуть вважатися як зобов'язання клієнта + зобов'язання наші.
Спробуйте включити вказану галочку, а потім зайти в контактну картку і натиснути на кнопку "Показати" в блоці інтерфейсу.
У "Налаштування системи" -> "Інше", а саме тут /admin/shop/settings/finance/, є налаштування "Розраховувати підсумковий баланс зобов'язань як сума зобов'язань клієнта та наших зобов'язань" .
При включенні даної галочки дані в блоці інтерфейсу "Баланс на період" будуть вважатися як зобов'язання клієнта + зобов'язання наші.
Спробуйте включити вказану галочку, а потім зайти в контактну картку і натиснути на кнопку "Показати" в блоці інтерфейсу.
02.04.2021, 17:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Марков Євген Ігорович написав:
Доброго дня, Людмило.
У "Налаштування системи" -> "Інше", а саме тут /admin/shop/settings/finance/, є налаштування "Розраховувати підсумковий баланс зобов'язань як сума зобов'язань клієнта та наших зобов'язань" .
При включенні даної галочки дані в блоці інтерфейсу "Баланс на період" будуть вважатися як зобов'язання клієнта + зобов'язання наші.
Спробуйте включити вказану галочку, а потім зайти в контактну картку і натиснути на кнопку "Показати" в блоці інтерфейсу.
Дякую, але знову не воно. В результаті знову Сума, а потрібна різниця (як раніше). Видає -173268,39, а має бути -36540,59
02.04.2021, 17:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Напишіть, будь ласка, ID цього контакту в системі.
02.04.2021, 17:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Марков Євген Ігорович написав:
Напишіть, будь ласка, ID цього контакту в системі.
807
02.04.2021, 17:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Якщо вказана галочка вимкнена, то підрахунок буде: "зобов'язання клієнта" - "зобов'язання наші"
Обидва значення за модулем. Ось результат підрахунку .
Обидва значення за модулем. Ось результат підрахунку .
02.04.2021, 17:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Марков Євген Ігорович написав:
Якщо вказана галочка вимкнена, то підрахунок буде: "зобов'язання клієнта" - "зобов'язання наші"
Обидва значення за модулем. Ось результат підрахунку .
У тому й проблема, що вважає за модулем.
Наприклад, ще один клієнт, 383.
У нього і при натисканні і без натискання +267 грн. Ці +267 грн – його депозит, по суті він нам переплатив. Можна відкрити його замовлення та порахувати руками. Ця сума відображається з плюсом і це логічно: підсумковий баланс клієнта +267, отже, у нього депозит.
А у клієнта 807 зазначені 36540,59 грн це заборгованість клієнта (товаро відвантажений, але поки не сплачений, тому що у клієнта відстрочка платежу).
У результаті, відкривши картку клієнта, у підсумковому баллансі я не бачу, що це за баланс, це борг клієнта або переплата.
Старий рядок з підсумковим баллансом (у блоці "Фінанси", вище) вважала без модуля, а з урахуванням знаків і це було зручно, т.к. відразу було видно хто кому винен, ми клієнту чи він нам. А зараз цей рядок кудись зник.
02.04.2021, 18:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
