1b.app
Скопійоване посилання -

Оплачувані платежі.

Суть така:
За процесом (замовлення клієнта) створено очікуваний платіж у сумі 70000грн
Клієнт платить щодня по 5000 грн. на р/с Приватбанк. Цей платіж автоматично відображається у списку фактичних платежів.
Далі, після прив'язки в ручному режимі фактичного платежу, що зайшов, до конкретного бізнес процесу, очікуваний платіж не зменшується на суму новоприв'язаного фактичного платежу.
Поясніть, як це виправити.
Дякую
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Здрастуйте, Денисе.
Для того, щоб очікуваний платіж зменшувався, необхідно в розділі "Налаштування системи" -> "Інше"
Встановити наступну галку
"При додаванні платежу від клієнта, зменшувати суму очікуваного платежу на це замовлення" http://i.imgur.com/8N6794q.png .
Знаходиться вона цим шляхом /admin/shop/settings/finance/
Також ось тут є відео за очікуваними платежами https://youtu.be/0aUb2d9-XSw
15.10.2020, 13:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Спочатку ця галка стояла, проте очікуваний платіж після створення фактичного не зменшився.
http://prntscr.com/v0cznw
Які ще можуть бути причини?
16.10.2020, 10:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Також виникає ще два питання:
1. Як система відпрацює, якщо дата очікуваного платежу не заповнена
і
2. Як відпрацює система, якщо в налаштуваннях у розділі Інше в рядку "Кількість днів для отримання..." нічого не прописано і вона порожня.
16.10.2020, 10:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар