Прив'язка платежів Privat24 Autoclient Виписка за рахунками

Добридень! Налаштування "Якщо платіж вже є в системі і він не прив'язаний до процесу, спробувати знайти процес за шаблоном вище і прив'язати платіж до нього" виконує пошук процесу за регулярним виразом, і якщо такий процес знайдений, то прив'язує платіж до нього (до знайденого процесу) . У дії є налаштування, яка дозволяє вказати клієнта до якого прив'язати платіж, якщо клієнт не знайдено спочатку [file]14495[/file] . Також можна скористатися налаштуванням, щоб створювати новий контакт за даними з платежу, якщо існуючий контакт не був знайдений [file]14496[/file] .

[quote] Марков Євген Ігорович OneBox production написав: Добридень! Налаштування "Якщо платіж вже є в системі і він не прив'язаний до процесу, спробувати знайти процес за шаблоном вище і прив'язати платіж до нього" виконує пошук процесу за регулярним виразом, і якщо такий процес знайдений, то прив'язує платіж до нього (до знайденого процесу) . У дії є налаштування, яка дозволяє вказати клієнта до якого прив'язати платіж, якщо клієнт не знайдено спочатку [file]14495[/file] . Також можна скористатися налаштуванням, щоб створювати новий контакт за даними з платежу, якщо існуючий контакт не був знайдений [file]14496[/file] . [/quote] Все це вказано, регулярне вираз задано. У тому й річ, що це невизначені платежі, які потрапили під регулярне вираз, система прив'язує одному й тому клієнту, який до платежу відносини немає зовсім. Крім того, до цього клієнта прив'язує всі банківські комісії за вихідні платежі. Доводиться захотіти у проводки та вручну все перезаписувати. Для системи цей клієнт - це Приватбанк. Але це просто звичайний покупець, у якого остання активність була ще минулого року: https://crm.hotsalon.com.ua/admin/shop/users/4581/ Як це виправити? [file]14501[/file]

[quote] Марков Євген Ігорович OneBox production написав: Також можна скористатися налаштуванням, щоб створювати новий контакт за даними з платежу, якщо існуючий контакт не знайдено . [/quote] Чому вам не підходить цей варіант? Якщо якийсь контакт буде задубльований – ви зможете їх об'єднати.

[quote] Тиндик Максим Вадимович OneBox production написав: [quote] Марков Євген Ігорович OneBox production написав: Також можна скористатися налаштуванням, щоб створювати новий контакт за даними з платежу, якщо існуючий контакт не знайдено . [/quote] Чому вам не підходить цей варіант? Якщо якийсь контакт буде задубльований – ви зможете їх об'єднати. [/quote] Ці установки встановлені. Але, такий варіант не ПРАЦЮЄ, тому що всі сервісні платежі з банку (комісія) і якщо клієнт не знайдено, зараховуються на одну і ту ж фізичну особу, яка не має до платежів НІЯКОГО відношення. Новий контакт не створюється.