1b.app
Скопійоване посилання -

Дзвінки з сайту колбек callback

У нас інтеграція з Київстар і віртуальна АТС.
Коли мененжер натискає кнопку телефону з адмін-панелі, приходить дзвінок на телефон менеджера, він піднімає слухавку і йде дзвінок на клієнта.
Немає подібної схеми для сайту (і мобільного сайту)?
Тобто, клієнт натискає кнопку телефону на сайті, менеджеру приходити на телефон, він піднімає слухавку і йде на телефон.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:


Гуляєв Олександр писав/ла:
Немає подібної схеми для сайту (і мобільного сайту)?

Ні, подібної схеми з нашого боку – ні.
Мені відомо, що у Бінотела є віджет для "зворотного дзвінка", ймовірно, у Київстара такий же може бути - задайте питання їх техпідтримці.
Адже подібні речі (перевірки на вільних операторів тощо) логічно відбуватися на стороні АТС, а нам приходять webhook`и про старт того чи іншого дзвінка.
09.02.2021, 17:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Гуляєв Олександр
Друкарня "Друкарик"
Київстар не має віджету Колбека.
Бінотел має.
Крім того, Бінотел збирається випустити віджет чату.
Тепер я вже жалкую, що замовивши телефонію від Київстара.
Треба було замовляти Бінотел і отримати 3 в 1: АТС, колбек та чат.
09.02.2021, 20:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

я не думаю, що ви підписали контакт, який не можна розірвати)
АТС завжди можна змінити
11.02.2021, 16:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар