КиївСтар -у завдання на пропущені дзвінки невірно вказаний номер

[quote] Легеза В'ячеслав Валеріанович написав: цей номер не як робітник, а як клієнтський [/quote] Прописати цей номер комусь із співробітників – не дає потрібного результату? Тоді має розуміти, що дзвінок йде на співробітника

[quote] Тиндик Максим Вадимович Адміністратор писав/ла: [quote] Легеза В'ячеслав Валеріанович написав: цей номер не як робітник, а як клієнтський [/quote] Прописати цей номер комусь із співробітників – не дає потрібного результату? Тоді має розуміти, що дзвінок йде на співробітника [/quote] ні, потрібного результату не дає ось телефон, з яким проблеми при постановці завдань у картку співробітника [file]2421[/file] завдання все одно виставилося криво http://box2.technosite.com.ua/admin/customorder/lead/309/edit/ хоча дзвінок йшов саме на Наташу і були відображалися спливаючі вікна

[quote] Легеза В'ячеслав Валеріанович написав: хоча дзвінок йшов саме на Наташу і були відображалися спливаючі вікна [/quote] Глянь логи від Київстару (начебто мають бути в registerCall) за цим дзвінком і які дані там передаються. У завдання додаси сюди. У спливаючому вікні що? Чи правильно ідентифікує вхідний дзвінок від потрібного номера?

[quote] Тиндик Максим Вадимович Адміністратор писав/ла: Глянь логи від Київстару (начебто мають бути в registerCall) за цим дзвінком і які дані там передаються. У завдання додаси сюди. [/quote] за цим телефоном 0674881191 взагалі немає логів коли на нього дзвоню, у спливаючому вікні відображається цей номер 380672102755 з картки співробітника цей же телефон і в логах фігурує так [file]2425[/file]

http://box2.technosite.com.ua/admin/shop/users/321/ Оце у вас співробітник? Якщо так - поставте йому відповідну галочку Тоді у вас подія визначить правильний напрям - що був вихідний дзвінок від співробітника до клієнта

[quote] Тиндик Максим Вадимович Адміністратор писав/ла: http://box2.technosite.com.ua/admin/shop/users/321/ Оце у вас співробітник? Якщо так - поставте йому відповідну галочку Тоді у вас подія визначить правильний напрям - що був вихідний дзвінок від співробітника до клієнта [/quote] галочку поставив зайшов під цим співробітником пробую дзвонити, видає 403 помилку [file]2445[/file] Сам зателефонував на номер 380674881191 OneBox видав такі логи [file]2446[/file] створився новий контакт із цим же номером і запустилося завдання на пропущений дзвінок [file]2447[/file] ось картка цього нового контакту http://box2.technosite.com.ua/admin/shop/users/342/ а ось контакт, який зробив перед цим співробітником http://box2.technosite.com.ua/admin/shop/users/321/event/ при цьому фіксуються події по співробітнику, що цей контакт здійснює дзвінки на номер 0672102755 [file]2448[/file] я вже зовсім заплутався