Налаштування прослуховування дзвінків з обмеженням прав
Добридень!
Підкажіть, чи є можливість за допомогою інтегрованої телефонії деяким співробітникам заблокувати слухати дзвінки певного списку внутрішніх номерів?
Тобто є Менеджер 1 - внутрішній номер 555, Менеджер 2 - внутрішній 444, директор -тел 111.
Потрібно дати можливість Менеджеру 1 слухати дзвінки з 555 і 444, також Менеджеру 2, але обом заборонити слухати дзвінки номера 111
Налаштування через права доступу до подій, закривати прізвище не варіант, занадто багато співробітників і часто змінюються - не зручно щоразу міняти права всім.
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Підкажіть, чи є можливість за допомогою інтегрованої телефонії деяким співробітникам заблокувати слухати дзвінки певного списку внутрішніх номерів?
Тобто є Менеджер 1 - внутрішній номер 555, Менеджер 2 - внутрішній 444, директор -тел 111.
Потрібно дати можливість Менеджеру 1 слухати дзвінки з 555 і 444, також Менеджеру 2, але обом заборонити слухати дзвінки номера 111
Налаштування через права доступу до подій, закривати прізвище не варіант, занадто багато співробітників і часто змінюються - не зручно щоразу міняти права всім.
Відповіді:
Добрий день. Зробіть собі роль "Прослуховування номерів ХХХ", встановіть права доступу на необхідні події для цієї ролі і потрібним користувачам ставте цю роль. Всі права участі автоматично будуть застосовуватися до користувачів цієї ролі.
30.10.2020, 13:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дмитре, оскільки налаштування подій прив'язується до конкретних прізвищ, то у мене все одно виникає проблема із постійною зміною переліку співробітників, яких можна слухати всім. Тобто є Менеджери Петренка, Іваненка, Морозов, вони можуть слухати одне одного. Я створюю роль, відкриваю їх і блокую директора. Завтра звільнено Морозова і виник Петров, і треба знову редагувати роль. Якби події також можна було відкривати/блокувати по ролі, тобто для ролі менеджера відкриті події співробітників за участю менеджер, старший менеджер, і закриті події ролі Директор. Було б зручніше.
Але все одно дякую за варіант
Але все одно дякую за варіант
30.10.2020, 13:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ірина писав/ла:
Тобто є Менеджери Петренка, Іваненка, Морозов, вони можуть слухати одне одного. Я створюю роль, відкриваю їх і блокую директора. Завтра звільнений Морозов і народився Петров,
а навіщо поєднувати 3 співробітників в одну роль? Робіть 3 ролі "Слухати Морозова" "Слухати Іваненка" тощо. Всім, хто може слухати Морозова, дали відповідну роль.
Морозов звільнився? - Видалили/перейменували роль нового співробітника.
Чи прийшов новий співробітник? - за 20 секунд додали йому 3 ролі "слухати ХХХ"
30.10.2020, 13:41
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
а навіщо поєднувати 3 співробітників в одну роль? Робіть 3 ролі "Слухати Морозова" "Слухати Іваненка" тощо. Всім, хто може слухати Морозова, дали відповідну роль.
Морозов звільнився? - Видалили/перейменували роль нового співробітника.
Чи прийшов новий співробітник? - за 20 секунд додали йому 3 ролі "слухати ХХХ"
))) просто співробітників, яких можна слухати понад 15 ролей, у кожній 4-5 співробітників)
Яких не можна не так багато, але теж близько 15 осіб) (список ролей у картці зашкалити)
30.10.2020, 15:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Я не бачу іншого рішення, окрім наданого без доопрацювань. Якщо ви зацікавлені в тому, щоб зробити доопрацювання прямо в правах доступу - повідомте, я зможу її оцінити
30.10.2020, 15:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
