1b.app
Скопійоване посилання -

Перестали з'являтися вспливаючі вікна при вхідному дзвінку

Використовуємо інтеграцію з binotel в них вебхук встановлен
Раніше все працювало

Відповіді:

Доброго дня.
Так як немає уточнення про яку систему мова, рекомендую вам:
1. Перевірити наявність логів в системі в файлах binotel
2. Якщо їх немає - звернутися до техпідтримки binotel - можливо у вас змінився IP серверу і потрібно змінити налаштування на їх стороні
вчера, 13:41

Александр Куич
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
CRM підключена до https://crm.bigmag.ua/
В binotel звертався, кажуть все налаштовано, наприклад utm з бінотела передається коректно
вчера, 13:46

https://crm.bigmag.ua/admin/shop/report/shopuservoip/
та наче дзвінки реєструються

перевірте що у співробітників прописані корректно внутрішні номера та не заблоковані вспливаючі вікна
вчера, 13:57

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар