telegram

Надайте посилання на етап бізнес-процесу, де ви таким чином налаштували дію, а також приклад процесу, де дію не спрацьовує.

Напевно, я спочатку не зовсім правильно визначили суть проблеми. не надсилається повідомлення телеграм конкретному користувачу: https://onebox.spacehall.com.ua/admin/shop/users/198/ telegram id у нього є, листування з ботом проходить в цьому процесі: https://onebox.spacehall.com.ua/admin/customorder/issue/96205/edit/ мало спрацювати відправлення повідомлення в телеграм при переході на етап Прострочення виконання: https://onebox.spacehall.com. ru/admin/shop/workflowstatus/122/action/new/ проте ні при виборі його по ролі, ні як фіз користувачеві так і не вдалося відправити повідомлення

спробуйте зараз

повідомлення вищезгаданому користувачеві відправилося потім змінив налаштування, вказав три ролі, семулював перехід на етап-повідомлення вирушило тільки співробітнику першої зазначеної ролі (це той же вищезгаданий співробітник), двом іншим немає, хоча раніше їм повідомлення йшли чітко

[quote] Чубенко Михайло писав/ла: потім змінив налаштування, вказав три ролі, семулював перехід на етап-повідомлення вирушило тільки співробітнику першої зазначеної ролі (це той же вищезгаданий співробітник), двом іншим немає, хоча раніше їм повідомлення йшли чітко [/quote] Де налаштували 3 ролі? На вказаному раніше етапі https://onebox.spacehall.com.ua/admin/shop/workflowstatus/122/action/new/ бачу лише 2 налаштованих

повернув

ну ось, дію відпрацювало, знову надіслало одне повідомлення замість трьох: [file]3463[/file]