Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Добрий день.
Подивився відео про інтеграцію з jivosite.
Я правильно зрозумів, що відповідати в чаті можна тільки через сайт jivo, з Боксу відповідати неможна?
Будь яка інформація з jivo попадає у Ванбокс тільки після закриття чату?
Добрий день. Подивився відео про інтеграцію з jivosite. Я правильно зрозумів, що відповідати в чаті можна тільки через сайт jivo, з Боксу відповідати неможна? Будь яка інформація з jivo попадає у Ванбокс тільки після закриття чату?
Гуляєв Олександр писав/ла: Я правильно зрозумів, що відповідати в чаті можна тільки через сайт jivo, з Боксу відповідати неможна?
Так, у OneBox потрапляють лише повідомлення як події з вебхукам jivo, і ми можемо на їх основі створити процес/додати коментар до існуючого.
Гуляєв Олександр писав/ла: Будь яка інформація з jivo попадає у Ванбокс тільки після закриття чату?
Начебто ні, але можливо це залежить від налаштувань вебхуків на стороні jivo
[quote]
Гуляєв Олександр писав/ла:
Я правильно зрозумів, що відповідати в чаті можна тільки через сайт jivo, з Боксу відповідати неможна?
[/quote]
Так, у OneBox потрапляють лише повідомлення як події з вебхукам jivo, і ми можемо на їх основі створити процес/додати коментар до існуючого.
[quote]
Гуляєв Олександр писав/ла:
Будь яка інформація з jivo попадає у Ванбокс тільки після закриття чату?
[/quote]
Начебто ні, але можливо це залежить від налаштувань вебхуків на стороні jivo
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар