Інтеграція з Webasyst – дублікати товарів. Баг

Для аналізу проблеми – надайте приклад товару, який дублює.

Наприклад товар: Штори рогожка Jade SRG-1609. Повний список дублікатів у файлі. [file]1194[/file]

[quote] Фокін Володимир Сергійович писав/ла: Наразі створюється дуже багато дублікатів товарів. Повний список дублікатів у файлі. [/quote] 16 задубльованих товарів – це повний список? Я думав проблема критичніша. Якщо дублюються не всі продукти - найімовірніше проблема не в імпорті, який ви кажете, був реалізований кілька років тому. Також я перевірив - у дію імпорту не вносилися зміни з 2019 року. Можу припустити, що можливо була якась проблема з артикулами з боку WebAsyst - ми можемо для тесту видалити якийсь дублюючий товар (який ви вкажете) і перевірити, чи буде він імпортований знову дублем і на підставі яких даних?

У файлі дублікати за останні пару тижнів, попередніх близько 400 штук ми видалили вручну. Для тесту можна видалити товари: Штори рогожка Jade SRG-1609 код 10518 та Кисті для штор KCS молочні код 10573. Дякуємо!

[quote] Фокін Володимир Сергійович писав/ла: У файлі дублікати за останні пару тижнів, попередніх близько 400 штук ми видалили вручну. [/quote] І вони більше не дублюються?

після видалення 400 дублів вручну з'явилися нові дублі товарів, список яких вам дали вище (16 штук)

[quote] Фокін Володимир Сергійович писав/ла: після видалення 400 дублів вручну з'явилися нові дублі товарів, список яких вам дали вище (16 штук) [/quote] Мене цікавить питання - чи дублікат товару з'являється постійно, якщо ви його видаляєте?

Так. Наприклад, у файлі є дублікати "Пензлі для штор..." їх видаляли раніше, але вони з'явилися знову.

[quote] Фокін Володимир Сергійович писав/ла: Так. Наприклад, у файлі є дублікати "Пензлі для штор..." їх видаляли раніше, але вони з'явилися знову. [/quote] На прикладі 2 товарів: початковий - https://box.lanita-shtor.com.ua/admin/shop/products/5055/edit/ - sku з webasyst`а = 5532 дубль - https://box.lanita-shtor.com.ua/admin/shop/products/10573/edit/ - sku з webasyst`а = 9580 Найімовірніше проблема в тому, що на боці webasyst помінялися у товарів артикула - власне товар за ключом/кодом не знайшло - і створило новий з новим ідентифікатором з боку webasyst.

Дякую! Щодо типу товарів "Пензлі" з вашого прикладу - справді були зміни в артикулах, зараз їх два - ціна опт і ціна розн., раніше був один. І питання – як внести відповідні зміни до дій імпорту для цього типу товарів? А ось з приводу типу товарів "Штори" (наприклад Штори рогожка Jade SRG-1609 код 10518) - артикули для цього типу не змінювалися з моменту реалізації імпорту, але дублікати все ж таки з'являються... Яка тут може бути причина?

[quote] Фокін Володимир Сергійович писав/ла: Дякую! Щодо типу товарів "Пензлі" з вашого прикладу - справді були зміни в артикулах, зараз їх два - ціна опт і ціна розн., раніше був один. І питання – як внести відповідні зміни до дій імпорту для цього типу товарів? [/quote] Наскільки я розумію – то в дії для цього є налаштування як імпортувати варіанти – і вибір "як рівні цін". Виходить за головним артикулом створить товар, а за другим - додасть до нього рівень цін. [quote] Фокін Володимир Сергійович писав/ла: А ось з приводу типу товарів "Штори" (наприклад Штори рогожка Jade SRG-1609 код 10518) - артикули для цього типу не змінювалися з моменту реалізації імпорту, але дублікати все ж таки з'являються... Яка тут може бути причина? [/quote] Аналогічно артикула були 8181 та 8184

У налаштуваннях Webasyst API / Імпорт продуктів у нас завжди було вибрано "типи цін" [file]1372[/file] >> Аналогічно артикула були 8181 та 8184 У дубліката цього товару немає Зовнішнього ID, по sku 8181 є товар, а sku 8184 - немає [file]1373[/file]

<<Давайте це розберемо на якомусь конкретному продукті (дайте посилання) - я подивлюсь видачу по артикулам цього продукту>> Дякую! У доданому файлі нові дублікати, які з'явилися за останній тиждень (виділені кольором) та посилання на один із товарів з дублікатом + посилання на старий дубль з категорії "Штори". [file]1486[/file]

Я просив не черговий файл із дублікатами - а приклад 1 товару (посилання на OneBox) за яким мають бути типи цін.

У файлі якраз і є такі посилання)) наприклад: https://box.lanita-shtor.com.ua/admin/shop/products/5202/edit/

Щось я даний товар у видачі не спостерігаю.

[quote] Тиндик Максим Вадимович писав/ла: Щось я даний товар у видачі не спостерігаю. [/quote] Зараз у видачі API взагалі немає товару з назвою "Пензлі для штор KCS фіолетові" і sku_id 5268

Ми, на жаль, не можемо відстежувати видачу API, але за фактом у Продуктах маємо і вищезгаданий товар і дубль до нього [file]1536[/file] . Дубль цього ж товару за посиланням https://box.lanita-shtor.com.ua/admin/shop/products/10615/edit/ Чому так виходить? Є ще приклад товару https://box.lanita-shtor.com.ua/admin/shop/products/6688/edit/ та його дубль https://box.lanita-shtor.com.ua/admin/shop/products /10499/edit/

тому що нам вирішити проблему дублікатів?

[quote] Фокін Володимир Сергійович писав/ла: Ми, на жаль, не можемо відстежувати видачу API, але за фактом у Продуктах маємо і вищезгаданий товар і дубль до нього. Дубль цього ж товару за посиланням https://box.lanita-shtor.com.ua/admin/shop/products/10615/edit/ Чому так виходить? Є ще приклад товару https://box.lanita-shtor.com.ua/admin/shop/products/6688/edit/ та його дубль https://box.lanita-shtor.com.ua/admin/shop/products /10499/edit/ [/quote] Я не можу дивитися в минуле і вказати конкретно, що було не так раніше у розвантаженні або WebAsyst. Але одне я можу сказати точно – інтеграції вже кілька років, і з нашого боку зміни не вносилися – найімовірніше щось змінилося на боці Webasyst. Те, що передавалися позиції з різними SKU – це очевидно. Чому вони не зв'язалися як типи цін тоді - мені те саме не відомо. І чому позиції видавалися, а зараз не видаються – це те саме питання до WebAsyst. [quote] Фокін Володимир Сергійович писав/ла: тому що нам вирішити проблему дублікатів? [/quote] Зараз подивлюсь видачу товару https://box.lanita-shtor.com.ua/admin/shop/products/6688/edit/ , можливо він є у видачі і ситуація проясниться

Так, я начебто зрозумів, що у вас сталося. Ось видача за назвою даного товару [quote] Array ( [id] => 2469 [id_1c] => f5b6223e-acb1-46e9-ab42-dd3454c48346 [name] => Штори однотонні Т-033 бордо [summary] => Інтернет магазин lanita-shtor.com.ua також рекомендує купити тюль для кухні.Величезний вибір товарів з доставкою в будь-яку точку Укр$ [meta_title] => [meta_keywords] => [meta_description] => [description] => <p></p> <p></p> [contact_id] => 1 [create_datetime] => 2014-10-17 20:50:29 [edit_datetime] => 2020-12-03 15:14:50 [status] => 1 [type_id] => 1 [image_id] => 6154 [image_filename] => [video_url] => [sku_id] => 8527 [ext] => jpg [url] => 2469 [rating] => 0 [price] => 2.3 [total_price] => 0.0000 [compare_price] => 0 [currency] => USD [min_price] => 1.5 [max_price] => 2.3 [tax_id] => [count] => [cross_selling] => [upselling] => [rating_count] => 0 [total_sales] => 0 [category_id] => 631 [badge] => [sku_type] => 0 [base_price_selectable] => 0 [sku_count] => 2 [compare_price_selectable] => 0.0000 [purchase_price_selectable] => 0.0000 [total_sales_html] => [rating_html] => <span class="rate nowrap" title="Середня оцінка покупців: 0 / 5"><i class="icon10 star-empty"></i><i class="icon10 star-empty" ></i><i class="icon10 star-empty"></i><i class="icon1$ [image_url] => https://lanita-shtor.com.ua/wa-data/public/shop/products/69/24/2469/images/6154/6154.200x0.jpg ) [/quote] тобто це товар із sku_id=8527 - який ви вважаєте дублем https://box.lanita-shtor.com.ua/admin/shop/products/10499/edit/ а ось видача його складової SKU [quote] Array ( [0] => Array ( [id] => 1417 [product_id] => 2469 [id_1c] => 255801a5-3d74-4fe6-9aaa-3874814b67bb [sku] => [sort] => 1 [name] => Оптова ціна (від одного рулону) [image_id] => [price] => 1.5 [primary_price] => 1.5 [total_price] => 0.0000 [purchase_price] => 0 [compare_price] => 0 [count] => 0 [available] => 1 [dimension_id] => [file_name] => [file_size] => 0 [file_description] => [virtual] => 0 [stock] => Array ( ) [currency] => USD ) [1] => Array ( [id] => 8527 [product_id] => 2469 [id_1c] => [sku] => [sort] => 2 [name] => Ціна на відріз [image_id] => [price] => 2.3 [primary_price] => 2.3 [total_price] => 0.0000 [purchase_price] => 0 [compare_price] => 0 [count] => [available] => 1 [dimension_id] => [file_name] => [file_size] => 0 [file_description] => [virtual] => 0 [stock] => Array ( ) [currency] => USD ) ) [/quote] що все спрацювало правильно (див. скріншот у вкладенні) - відповідність id=8527 взяло як ціну товару, а 1417 - як рівень цін "Оптова ціна (від одного рулону)" а цей товар https://box.lanita-shtor.com.ua/admin/shop/products/6688/edit/ - ну мабуть він раніше був у вас 1, без рівня цін - а потім нібито не до нього додався рівень цін (у такому разі дубль не створило б), а створили новий товар і цей нібито став рівнем цін (у нас додався рівень цін, старі товари не видаляються) власне що вам потрібно – розібратися що у вас справді дубль, який вже прописаний в іншому товарі як рівень цін – і видалити такий дубль. [file]1648[/file]

Дякую за докладне пояснення! Спробуємо видалити "правильні" дублікати... Понаблюдаем)