opencart перестали завантажуватися замовлення
Сьогодні приблизно з 9 ранку перестали завантажуватись замовлення з опенкарта
https://rozpakui.crm-onebox.com/admin/customorder/lead/?filterauthorid=&filt... [0]=82&statusid[1]=83&statusid[2]=84&statusid[3]=85&statusid[4]=86&statusid[5]=87&statusid[6]=88&statusid[7]=89&statusid[8]=90&statusid[9]=91& [10]=92&statusid[11]=93&statusid[12]=94&statusid[13]=138&statusid[14]=143&statusid[15]=145&statusid[16]=146&statusid[17]=152&statusid[18]= [20]=157&statusid[21]=158&statusid[22]=162&statusid[23]=163&statusid[24]=179&statusid[25]=180&statusid[26]=187&statusid[27]=196&filterclienti &filterproductid=&ok=1&searchLine=
Останнє завантажене замовлення о 8:39 https://prnt.sc/v329qj
Після цього було
Оригінальне питання доступне на версії: ru
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор
https://rozpakui.crm-onebox.com/admin/customorder/lead/?filterauthorid=&filt... [0]=82&statusid[1]=83&statusid[2]=84&statusid[3]=85&statusid[4]=86&statusid[5]=87&statusid[6]=88&statusid[7]=89&statusid[8]=90&statusid[9]=91& [10]=92&statusid[11]=93&statusid[12]=94&statusid[13]=138&statusid[14]=143&statusid[15]=145&statusid[16]=146&statusid[17]=152&statusid[18]= [20]=157&statusid[21]=158&statusid[22]=162&statusid[23]=163&statusid[24]=179&statusid[25]=180&statusid[26]=187&statusid[27]=196&filterclienti &filterproductid=&ok=1&searchLine=
Останнє завантажене замовлення о 8:39 https://prnt.sc/v329qj
Після цього було
Відповіді:
Вітання.
https://rozpakui.crm-onebox.com/admin/customorder/lead/624516/history/
ось це замовлення. Видно якийсь функціонал у вас змінює частину замовлень беручи його за зовнішнім ID або ще як.
ps: навіщо тримати відкритими 5416 замовлень, за якими УВАГА раз на 20 хвилин робити 5к+ запитів до Укрпошти з трекінгу статусу ттн? Ви не вішаєте дію "Закрити" на останній етап чи як?
https://rozpakui.crm-onebox.com/admin/customorder/lead/624516/history/
ось це замовлення. Видно якийсь функціонал у вас змінює частину замовлень беручи його за зовнішнім ID або ще як.
ps: навіщо тримати відкритими 5416 замовлень, за якими УВАГА раз на 20 хвилин робити 5к+ запитів до Укрпошти з трекінгу статусу ттн? Ви не вішаєте дію "Закрити" на останній етап чи як?
20.10.2020, 18:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Вітання.
https://rozpakui.crm-onebox.com/admin/customorder/lead/624516/history/
ось це замовлення. Видно якийсь функціонал у вас змінює частину замовлень беручи його за зовнішнім ID або ще як.
Я все одно не розумію як таке сталося
Дивись, замовлення що ти скинув, він створив 18 числа, але в опенкарті немає замовлення за 18 число з таким номером https://prnt.sc/v39paq
Замовлення, яке було створено сьогодні в адмінка опенкарта, саме 20 числа, воно з таким же зовнішнім id 2744, саме тому в СРМ вдруге не створилося замовлення, мабуть тому що є з таким номером є.
Але тут нерозуміння, як це сталося, що 2 замовлення з 1 номером, якщо в опенкарті немає замовлення з таким номером за 18 число, як таке можливо?) Я просто навіть не розумію де шукати "збій", у боксі або у них на сайті що то намудрили?
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
ps: навіщо тримати відкритими 5416 замовлень, за якими УВАГА раз на 20 хвилин робити 5к+ запитів до Укрпошти з трекінгу статусу ттн? Ви не вішаєте дію "Закрити" на останній етап чи як?
Там складна-мудрена система зі статусами, вже не раз намагалися це вирішити, але поки що не як, днями будемо ще раз вирішувати.
20.10.2020, 21:13
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ймовірно, ти забув одну прикольну штуку. Якщо ти не ставиш галочку імпорту статусів з опенкарта по linkkey, то вони імпортуються за зовнішнім id (код1с) зі ВСІХ опенкартів. Ймовірно, ви на цей проект підключали раніше ще якийсь опенкарт або почистили замовлення на цьому, щоб почати з 1 айдішника.
21.10.2020, 13:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Ймовірно, ти забув одну прикольну штуку. Якщо ти не ставиш галочку імпорту статусів з опенкарта по linkkey, то вони імпортуються за зовнішнім id (код1с) зі ВСІХ опенкартів. Ймовірно, ви на цей проект підключали раніше ще якийсь опенкарт або почистили замовлення на цьому, щоб почати з 1 айдішника.
ОК, я ввімкнув налаштування "Шукати процеси по linkkey", почекав, але замовлення так і не завантажилося
21.10.2020, 15:24
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
https://rozpakui.crm-onebox.com/admin/customorder/lead/631616/edit/ - тримай.
Там затримка у використанні налаштувань, тому що у вас специфічний крон на проекті. Він стартує і кожні пару секунд дію по колу запускає пів години. Потім стартує знову на пів години і т.д.
Там затримка у використанні налаштувань, тому що у вас специфічний крон на проекті. Він стартує і кожні пару секунд дію по колу запускає пів години. Потім стартує знову на пів години і т.д.
21.10.2020, 17:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
