1b.app
Скопійоване посилання -

Перестала працювати інтеграція з Розетка

Від вчора перестали імпортуватися замовлення з розетки у onebox. При чому сьогоднішнє нове замовлення імпортувалося. А 2 вчорашніх ні. Не зрозуміло в чому проблема. Звернувшись у підтримку Розетки (СКРІН) - вони кажуть, що треба звертатися до підтримки onebox. Або, як припущення - оновити ключ api. Але до чого тут ключ, якщо нтеграція працює не по апі, а достатньо лише логін та пароль Seller Rozetka

Відповіді:

Доброго дня.
Можливо, що були якісь проблеми в отриманням токену з Розетки в вказанним вами момент часу.

Будь-ласка, уточніть чи є зараз проблема, та в якому OneBox?
За необхідності можна перезавантажити замовлення за декілька днів.
25.05.2023, 11:25


Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Доброго дня.
Можливо, що були якісь проблеми в отриманням токену з Розетки в вказанним вами момент часу.

Будь-ласка, уточніть чи є зараз проблема, та в якому OneBox?
За необхідності можна перезавантажити замовлення за декілька днів.

Проблема вирішилася, ми зі своєї сторони нічого не робили. Причина сбою так і не відома
25.05.2023, 12:13

Можливо були якісь саме проблеми у Розетки, не відомо.
Якщо проблеми немає - закрийте тему.
25.05.2023, 12:16

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар