Перестала работать интеграция с розеткой
Со вчера перестали импортироваться заказы из розетки в onebox. Причем сегодняшний новый заказ импортировался. А 2 вчерашних нет. Не понятно, в чем проблема. Обратившись в поддержку Розетки (СКРИН) – они говорят, что нужно обращаться к поддержке onebox. Или, как предположение – обновить ключ api. Но причем здесь ключ, если интеграция работает не по апе, а достаточно только логин и пароль.
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua
Ответы:
День добрый.
Возможно, были какие-то проблемы в получении токена из Розетки в указанный вами момент времени.
Пожалуйста, уточните, есть ли сейчас проблема, и в каком OneBox?
При необходимости можно перезагрузить заказ через несколько дней.
Возможно, были какие-то проблемы в получении токена из Розетки в указанный вами момент времени.
Пожалуйста, уточните, есть ли сейчас проблема, и в каком OneBox?
При необходимости можно перезагрузить заказ через несколько дней.
25.05.2023, 11:25
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Тындик Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
День добрый.
Возможно, были какие-то проблемы в получении токена из Розетки в указанный вами момент времени.
Пожалуйста, уточните, есть ли сейчас проблема, и в каком OneBox?
При необходимости можно перезагрузить заказ через несколько дней.
Проблема разрешилась, мы со своей стороны ничего не делали. Причина сбоя так и не известна
25.05.2023, 12:13
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Возможно были какие-то проблемы у Розетки, не известно.
Если проблемы нет – закройте тему.
Если проблемы нет – закройте тему.
25.05.2023, 12:16
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
