Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
В автоматизації створив процес: "Виявлено невідомий номер". У ньому встановив прапор "Записати джерело (канал) дзвінка як джерело процесу". [file]5697[/file]
І мені цей процес наробив купу незрозумілих каналів із Бінотел. Тепер їх треба видаляти вручну. [file]5698[/file]
Запитання:
1. Чому в якості каналу не встановлюється внутрішній номер або номер телефону, який прийняв дзвінок?
2. Чому така маса каналів створена?
3. Очистіть всі додані безглузді канали після номера #58 і до кінця.
4. Налагодьте роботу цієї опції так щоб вона відпрацьовувала правильно. За внутрішнім номером бинотель або за номером, що прийняв дзвінок.
В автоматизації створив процес: "Виявлено невідомий номер". У ньому встановив прапор "Записати джерело (канал) дзвінка як джерело процесу". І мені цей процес наробив купу незрозумілих каналів із Бінотел. Тепер їх треба видаляти вручну. Запитання: 1. Чому в якості каналу не встановлюється внутрішній номер або номер телефону, який прийняв дзвінок? 2. Чому така маса каналів створена? 3. Очистіть всі додані безглузді канали після номера #58 і до кінця. 4. Налагодьте роботу цієї опції так щоб вона відпрацьовувала правильно. За внутрішнім номером бинотель або за номером, що прийняв дзвінок.
Хльосткін Дмитро писав/ла: 1. Чому в якості каналу не встановлюється внутрішній номер або номер телефону, який прийняв дзвінок?
тому що канал - це унікальний ідентифікатор дзвінка, у бинотелу він такий
Хльосткін Дмитро писав/ла: 2. Чому така маса каналів створена?
тому що у кожного дзвінка своє унікальне значення каналу дзвінка
Хльосткін Дмитро писав/ла: 3. Очистіть всі додані безглузді канали після номера #58 і до кінця.
Подібні послуги є безкоштовними тільки для користувачів платних хмарних тарифів. Якщо у вас є персональна технічна підтримка - можете звернутися до них, або ж я можу очистити дані вартості 1 години доопрацювання.
Хльосткін Дмитро писав/ла: 4. Налагодьте роботу цієї опції так щоб вона відпрацьовувала правильно. За внутрішнім номером бинотель або за номером, що прийняв дзвінок.
Те, що функція не працює так, як вам потрібно - не означає, що вона працює не правильно. Якщо вам потрібна доопрацювання - складіть технічне завдання і вам її оцінять, або ж підкажуть як налаштувати.
[quote]
Хльосткін Дмитро писав/ла:
1. Чому в якості каналу не встановлюється внутрішній номер або номер телефону, який прийняв дзвінок?
[/quote]
тому що канал - це унікальний ідентифікатор дзвінка, у бинотелу він такий
[quote]
Хльосткін Дмитро писав/ла:
2. Чому така маса каналів створена?
[/quote]
тому що у кожного дзвінка своє унікальне значення каналу дзвінка
[quote]
Хльосткін Дмитро писав/ла:
3. Очистіть всі додані безглузді канали після номера #58 і до кінця.
[/quote]
Подібні послуги є безкоштовними тільки для користувачів платних хмарних тарифів.
Якщо у вас є персональна технічна підтримка - можете звернутися до них, або ж я можу очистити дані вартості 1 години доопрацювання.
[quote]
Хльосткін Дмитро писав/ла:
4. Налагодьте роботу цієї опції так щоб вона відпрацьовувала правильно. За внутрішнім номером бинотель або за номером, що прийняв дзвінок.
[/quote]
Те, що функція не працює так, як вам потрібно - не означає, що вона працює не правильно.
Якщо вам потрібна доопрацювання - складіть технічне завдання і вам її оцінять, або ж підкажуть як налаштувати.
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар