Не надходять повідомлення відповідального завдання про пропущений дзвінок
Доброго дня. Створюються завдання щодо пропущених дзвінків, але відповідальним не надходять повідомлення до центру комунікацій про те, що з'являються нові завдання.
Отримала відповідь на форумі, що оскільки автор = відповідальний, то повідомлення не будуть приходити.
Але
Завдання пропущених дзвінків створюється автоматизацією, і в налаштуваннях немає можливості вибрати автора.
Змінювати автора вже після створення процесу?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Отримала відповідь на форумі, що оскільки автор = відповідальний, то повідомлення не будуть приходити.
Але
Завдання пропущених дзвінків створюється автоматизацією, і в налаштуваннях немає можливості вибрати автора.
Змінювати автора вже після створення процесу?
Відповіді:
Yanina Iurchuk
difreight написав:
Доброго дня. Створюються завдання щодо пропущених дзвінків, але відповідальним не надходять повідомлення до центру комунікацій про те, що з'являються нові завдання.
Отримала відповідь на форумі, що оскільки автор = відповідальний, то повідомлення не будуть приходити.
Але
Завдання пропущених дзвінків створюється автоматизацією, і в налаштуваннях немає можливості вибрати автора.
Змінювати автора вже після створення процесу?
ви можете повісити дію створення повідомлення примусово на стартовий етап
09.03.2021, 10:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
