1b.app
Скопійоване посилання -

Зник бізнес-процес під час редагування.

Здрастуйте, вчора ввечері при редагуванні бізнес-процесу робота з лідом, пропав це самий бізнес-процес. Я спочатку думав, що видалив ненароком.
Але сьогодні ситуація повторилася.
Допоможіть відновити та розібратися.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:


Корж Артем Олександрович
Клієнт писав/ла:
Здрастуйте, вчора ввечері при редагуванні бізнес-процесу робота з лідом, пропав це самий бізнес-процес. Я спочатку думав, що видалив ненароком.
Але сьогодні ситуація повторилася.
Допоможіть відновити та розібратися.

Точніше зникло відображення у меню редагування бізнес-процесів.
https://nimb.ws/Sz91oW
а це вже милиця
https://nimb.ws/g069nd
30.10.2020, 11:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Корж Артем Олександрович
Клієнт писав/ла:

Корж Артем Олександрович
Клієнт писав/ла:
Здрастуйте, вчора ввечері при редагуванні бізнес-процесу робота з лідом, пропав це самий бізнес-процес. Я спочатку думав, що видалив ненароком.
Але сьогодні ситуація повторилася.
Допоможіть відновити та розібратися.

Точніше зникло відображення у меню редагування бізнес-процесів.
https://nimb.ws/Sz91oW
а це вже милиця
https://nimb.ws/g069nd

дивлячись що ви редагували, якщо змінювали тип чи назву або подібне, то заходите в меню і виводьте заново, тому що меню будується в залежності від типу бізнес-процесу
30.10.2020, 12:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Устименко Ігор OneBox CTO написав:

Корж Артем Олександрович
Клієнт писав/ла:

Корж Артем Олександрович
Клієнт писав/ла:
Здрастуйте, вчора ввечері при редагуванні бізнес-процесу робота з лідом, пропав це самий бізнес-процес. Я спочатку думав, що видалив ненароком.
Але сьогодні ситуація повторилася.
Допоможіть відновити та розібратися.

Точніше зникло відображення у меню редагування бізнес-процесів.
https://nimb.ws/Sz91oW
а це вже милиця
https://nimb.ws/g069nd

дивлячись що ви редагували, якщо змінювали тип чи назву або подібне, то заходите в меню і виводьте заново, тому що меню будується в залежності від типу бізнес-процесу

Зникло з Групи Бізнес-процесів (Група Лід) у меню відображалося тимчасово.
30.10.2020, 13:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Корж Артем Олександрович
Клієнт писав/ла:

Устименко Ігор OneBox CTO написав:

Корж Артем Олександрович
Клієнт писав/ла:

Корж Артем Олександрович
Клієнт писав/ла:
Здрастуйте, вчора ввечері при редагуванні бізнес-процесу робота з лідом, пропав це самий бізнес-процес. Я спочатку думав, що видалив ненароком.
Але сьогодні ситуація повторилася.
Допоможіть відновити та розібратися.

Точніше зникло відображення у меню редагування бізнес-процесів.
https://nimb.ws/Sz91oW
а це вже милиця
https://nimb.ws/g069nd

дивлячись що ви редагували, якщо змінювали тип або назву або подібне, то заходите в меню і виводьте заново, тому що меню будується в залежності від типу бізнес-процесу

Зникло з Групи Бізнес-процесів (Група Лід) у меню відображалося тимчасово.

перевірте його в налаштуваннях меню, є він там
30.10.2020, 15:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Устименко Ігор OneBox CTO писав/ла:

Ось що в мене відображається тут https://box.beautyfactory.in.ua/admin/shop/workflow/
Це я створив сьогодні дві так би мовити "заплати"
https://nimb.ws/RlLNcn
Давайте ще раз.
Вчора в носив зміни у процес "робота з лідом" він зник. Подумав що видалив так як було відкрито багато вкладок та вікон.
Створив новий того ж вечора. Сьогодні в офісі доопрацьовував уже в окремому вікні та одній вкладці. Ситуація повторилась.
Ось і виникло питання якщо це баг то "Допоможіть відновити і розібратися" якщо ні то я дуже "везучий"
Дякую.
30.10.2020, 16:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Корж Артем Олександрович
Клієнт писав/ла:
Устименко Ігор OneBox CTO писав/ла:

Ось що в мене відображається тут https://box.beautyfactory.in.ua/admin/shop/workflow/
Це я створив сьогодні дві так би мовити "заплати"
https://nimb.ws/RlLNcn
Давайте ще раз.
Вчора в носив зміни у процес "робота з лідом" він зник. Подумав що видалив так як було відкрито багато вкладок та вікон.
Створив новий того ж вечора. Сьогодні в офісі доопрацьовував уже в окремому вікні та одній вкладці. Ситуація повторилась.
Ось і виникло питання якщо це баг то "Допоможіть відновити і розібратися" якщо ні то я дуже "вдачливий"
Дякую.

Шановний Артем, будь ласка, опишіть повний ланцюжок що і де пропало
тому що ви дали надто мало інформації щоб зрозуміти що ви зробили не так
01.11.2020, 08:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Здрастуйте, постараюся докладно.
29.10. Редагував процес "робота з лідом" у групі лід. При черговому збереженні він "зник" точніше всередині процесу зникли етапи з діями. Спочатку я подумав що видалив його по не уважності оскільки було відкрито багато вкладок і вікон (пізніше помітив що зник і сам бізнес-процес як з меню бізнес-процесів так і з бічного меню). Того ж вечора створив новий процес.
Зранку наступного дня доопрацьовував його. Але цього разу в окремому вікні і тільки в одній вкладці, щоб не ситуація не повторилася. І він знову зник повністю, залишилося лише відображення в бічному меню, яке зникло через якийсь час. Я створив "Лід Тимчасовий" з декількома етапами щоб не втратити лідів та у процесі обробки ліду щоб зробити його повноцінним.
Оскільки це сталося двічі поспіль, то думаю що це не збіг.
02.11.2020, 11:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

залишив лог на видалення
можете перевірити зараз
03.11.2020, 10:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Устименко Ігор OneBox CTO писав/ла: залишив лог на видалення можете перевірити зараз

Дякую, підкажете де подивитись?
03.11.2020, 16:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар