1b.app
Скопійоване посилання -

Постійно зависають процеси

Доброго дня!
Після переходу на ОС регулярно стикаюся із проблемою зависання процесів.
Ось зараз завис цей https://zhiraf.crm-onebox.com/31120/
Немає можливості редагувати поля, перемикати етапи та інше.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:



anonymous hamster
OneBox production написав:
спробуйте зараз

Ні, нічого не змінилося.
16.06.2022, 19:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


anonymous hamster
OneBox production написав:
спробуйте зараз

Поля не оновлюються та кнопки етапів не реагують
16.06.2022, 19:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ситуація повторюється нерідко. Це не оденічний випадок
https://1b.app/ru/forum/business-processes/13914-zavis-protses/
17.06.2022, 09:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

просто зберегти
переходжу в статус
поясніть що мені точно потрібно зробити, щоб у мене все зависло?
17.06.2022, 10:32
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ну зараз все ок
Але, періодично, щодня, з'являється процес, який не реагує кілька годин ні на що.
Не дає змінювати поля, етапи. Просто висне.
Удалите, пожалуйста, дубль завдання https://1b.app/ru/forum/orders/13981-zavis-protses/
17.06.2022, 10:38
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ось ще один https://zhiraf.crm-onebox.com/31175/
Скажіть, а за що я дорожче оплачую ліцензії у новій версії? За те, що кожне десятие замовлення я маю переробляти? Також витрачати час, щоб Вам це пояснити?
17.06.2022, 17:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ще один завислий процес. https://zhiraf.crm-onebox.com/31309/
Етапи не перемикаються. Поля не редагуються.
Навіть скопіювати неможливо, щоб нормально обробити замовлення.
Ціна питання – саме вартість моїх ліцензій за місяць.
Може поставити питання про компенсації?
20.06.2022, 18:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день. Знайшли проблему, пофіксували. Завтра вранці має працювати нормально.
20.06.2022, 23:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


anonymous hamster
OneBox production написав:
Добрий день. Знайшли проблему, пофіксували. Завтра вранці має працювати нормально.

Доброго дня! Не допомогло та не працює. Замовлення https://zhiraf.crm-onebox.com/31412/ знову та сама проблема
23.06.2022, 13:47
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

знайшли ще одну помилку в imap, яка на годину блокувала замовлення в дуже рідкісних випадках, які відтворювалися тільки на деяких листах тільки на 2 боксах. Виправив проблему - моніторьте ситуацію.
23.06.2022, 21:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар