Помилка у замовленні? 500 помилка

Question

При спробі зайти на замовлення
https://practik.crm-onebox.com/admin/customorder/order/199042/edit/
отримую 500 помилку
Виправте, будь ласка

Answer 1

let him cook

OneBox production

Добрий день. Ви неправильно налаштували бп, а саме: він стрибає зі статусу "Отримали на склад" на "Очікуємо на доставку" і так до нескінченності. Через те, що він стрибає зі статусу на статус, у вас вийшло дуже багато історії переходів - кілька тисяч на перший погляд, вашому серверу не вистачає пам'яті, щоб відобразити їх усі і ви отримуєте 500 помилку. Що робити:
1. Розібратися, чому БП стрибає, усунути помилку.
2. Створити нове замовлення у якому не буде кілька тисяч переходів
Можна також після першого пункту почистити історію переходів, це займе близько години.

Зробити оплату (донат)

10.12.2021, 17:13

Оригінальний коментар доступний на версії: ru