1b.app
Скопійоване посилання -

Перемикати в етап у вказаний час

https://crm.dobavki.ua/
Є етап 1 та етап 2
Необхідно процес перемикати з етапу 1 до етапу 2, у зазначений час, наприклад, о 15:00, за умови що в полі клієнт Х (зазначений), або за дод. полю ставити дод. умова.
Є дія Змінити етап процесів у вказаний час
Але там не можна задати дод. умова.
Є дія Змінити бізнес-процес та етап залежно від значень полів
Тут є змінна поточна дата і час + можна ставити дод. умови. Але не розумію, як за допомогою цього можна налаштувати, прошу підказати
Оригінальне питання доступне на версії: ru https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор

Відповіді:

Ярина
Іменна ліцензія
дію "Заповнити поле процесу або контакту" заповнюєте поле так: [cdatetime|Ymd 15:00:00]
тоді ставите дію "Змінити процес і етап залежно від значень полів"
і такі умови: https://take.ms/jcVIT
о 15:01 система спробує переключити статус
04.10.2021, 14:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ярина
Іменна ліцензія
плюс до дії "Змінити процес і етап залежно від значень полів" додаєте свою умову з клієнтом, звісно
04.10.2021, 14:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Ярина
Інтегратор писав/ла:
дію "Заповнити поле процесу або контакту" заповнюєте поле так: [cdatetime|Ymd 15:00:00]
тоді ставите дію "Змінити процес і етап залежно від значень полів"
і такі умови: https://take.ms/jcVIT
о 15:01 система спробує переключити статус

Теоретично так, але якщо процес переключиться на цей етап після 15? У полі буде заповнено поточний день, а виходить, потрібно переключити наступного дня після 15, як у такому випадку?
04.10.2021, 16:33
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
Тут, виходить, що в тебе умова, після 15 переключати на статус:
- якщо зараз до 15, то сьогодні
- якщо після 15, то завтра
Я робив це так:
- робиш додаткове поле куди пишеш дату для перевірки, наприклад "Дата для перевірки"
- Пишеш туди значення [cdatetime|Ymd 15:00:00], через "Заповнити поле процесу чи контакту"
- Додаєш поле, наприклад "Дата перемикання"
- Ставиш дію "Обчислити і записати значення в додаткове поле, якщо умови виконуються" і налаштовуєш як на скрині - начебто має працювати (я робив трохи по-іншому, але щойно придумав так)
05.10.2021, 01:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Суханицький Андрій
Інтегратор
Integrator CRM написав:
Тут, виходить, що в тебе умова, після 15 переключати на статус:
- якщо зараз до 15, то сьогодні
- якщо після 15, то завтра
Я робив це так:
- робиш додаткове поле куди пишеш дату для перевірки, наприклад "Дата для перевірки"
- Пишеш туди значення [cdatetime|Ymd 15:00:00], через "Заповнити поле процесу чи контакту"
- Додаєш поле, наприклад "Дата перемикання"
- Ставиш дію "Обчислити і записати значення в додаткове поле, якщо умови виконуються" і налаштовуєш як на скрині - начебто має працювати (я робив трохи по-іншому, але щойно придумав так)

Трохи не зрозумів суть
А що ось тут вказувати у разі невиконання умов?
І потім дією перемикання, що вказувати?
05.10.2021, 12:27
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
обговорили
Забіл вказати останню дію Змінити БП і статус і там умова якщо дата з доп поля менша за поточну, переключити в потрібний тобі статус
05.10.2021, 14:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар