Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Добридень!
[file]21162[/file]
Підкажіть, будь ласка, як зробити щоб на етапі "Відмова клієнта" сума замовлення не враховувалася в загальну суму замовлень клієнта.
[file]21162[/file]
Може дія є якась?
[file]21162[/file]
Дякую!
[file]21162[/file]
[file]21162[/file]
Добридень!
Підкажіть, будь ласка, як зробити щоб на етапі "Відмова клієнта" сума замовлення не враховувалася в загальну суму замовлень клієнта.
OXID, добрий день. Щоб зберегти історію - краще не видаляти такі процеси, а щоб не враховувалась сума - я на етапі відпова практикую залишати всі товари, але примусово змінюю їм ціну на 0. Якщо вам підійде - то ось така дія робить для всіх товарів автоматично: https://i.imgur.com/ILfeElI.png
OXID, добрий день.
Щоб зберегти історію - краще не видаляти такі процеси, а щоб не враховувалась сума - я на етапі відпова практикую залишати всі товари, але примусово змінюю їм ціну на 0.
Якщо вам підійде - то ось така дія робить для всіх товарів автоматично: https://i.imgur.com/ILfeElI.png
Спасибі за відповідь! Гарний варіант) Але бувають такі моменти, коли клієнт відмовляється від замовлення, пропадає, а потім повертається. Чи доведеться ціни вручну проставляти? Чи для цього теж є якась дія?
Спасибі за відповідь!
Гарний варіант)
Але бувають такі моменти, коли клієнт відмовляється від замовлення, пропадає, а потім повертається. Чи доведеться ціни вручну проставляти? Чи для цього теж є якась дія?
якщо на той момент вам буде достатньо відновити ціни з карти товару - ось дія https://i.imgur.com/Zqz0JNp.png якщо потрібно буде повернути саме ціни, які були на момент відміни - запишіть їх в додполе продукту процесу (якщо не знаєте як - виставіть будь ласка окрему задачу) перед обнуленням, а тоді встановіть такою дією назад: https://i.imgur.com/KZKblGh.png
якщо на той момент вам буде достатньо відновити ціни з карти товару - ось дія https://i.imgur.com/Zqz0JNp.png
якщо потрібно буде повернути саме ціни, які були на момент відміни - запишіть їх в додполе продукту процесу (якщо не знаєте як - виставіть будь ласка окрему задачу) перед обнуленням, а тоді встановіть такою дією назад: https://i.imgur.com/KZKblGh.png
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар