Доброго дня.
Є не один варіант копіювання клієнта процесу з додполя продукту процесу. Можете спробувати, щоб далеко від вашої логіки не відходити, змінити поля які використовуєте (щоб не копіювати між собою поля типу "Довідник контактів") - додайте поле продукту процесу та процесу типу Ціле число, та зробіть такі три дії -
https://i.imgur.com/c16FKv7.png - скопіюйте додполе Довідник контактів в додполе типу Ціле число(так система витягне ІД клієнта), тоді його передайте в поле процесу, і з нього заповніть поле Клієнт.
Такий приклад рішення повинен працювати.