Процес переданий по апі не утворився в Боксі
добрий день
Сьогодні по аги в бокс передано замовлення http://joxi.ru/EA4YgKvsvGb4jr, але процес не створився, замовлення клієнтом сформовано двічі і в логах їх два поспіль
Проблем у переданих значеннях не бачу, при запуску запиту через браузер процес утворився, підкажіть чому не утворився в 17-02?
Дякую
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Сьогодні по аги в бокс передано замовлення http://joxi.ru/EA4YgKvsvGb4jr, але процес не створився, замовлення клієнтом сформовано двічі і в логах їх два поспіль
Проблем у переданих значеннях не бачу, при запуску запиту через браузер процес утворився, підкажіть чому не утворився в 17-02?
Дякую
Відповіді:
Добрий день. Будь-який запит в апі віддає після відпрацювання відповідь, в якій написано чи все ок або сталася помилка. Щоб дізнатися, що таке сталося і чому не створився процес вам потрібно з тієї ж платформи надіслати цей же запит у тому ж вигляді і подивитися на відповідь. Також ми можемо дописати зі свого боку логи, щоб у них писався і відповідь на запит, це займе близько 1год на один метод api.
29.07.2021, 10:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Так, але отримати цю інформацію від адміна складніше ніж від Вас) Дякуємо за інформацію
Підкажіть також, ми зараз по апі підключаємося від користувача https://crm.kupistul.ua/admin/shop/users/1494/, та займаємо ліцензію, хотіли замінити на apiuser (без ліцензії), але не знаходжу такого користувача у Боксі, може вилучили, як його можна знайти?
Зараз проблем з ліцензіями немає, але все ж таки на майбутнє
Дякую
Підкажіть також, ми зараз по апі підключаємося від користувача https://crm.kupistul.ua/admin/shop/users/1494/, та займаємо ліцензію, хотіли замінити на apiuser (без ліцензії), але не знаходжу такого користувача у Боксі, може вилучили, як його можна знайти?
Зараз проблем з ліцензіями немає, але все ж таки на майбутнє
Дякую
29.07.2021, 12:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ірина писав/ла:
Так, але отримати цю інформацію від адміна складніше ніж від Вас) Дякуємо за інформацію
ймовірно, ви робите щось не так, якщо вам складно отримувати інформацію від свого співробітника.
https://crm.kupistul.ua/admin/shop/users/1948/ ось користувач апі
29.07.2021, 12:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
