1b.app
Скопійоване посилання -

Не оновлюється ПІБ за API

Тестовий процес https://mariemur.crm-onebox.com/admin/customorder/order/8102/edit/
Етап https://mariemur.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/86/action/new/
Налаштовано дію надсилання запиту в API
Вказано у ПІБ клієнта записувати відповідь з поля https://prnt.sc/vldxm3
Запит виконується, оновлюються всі поля, крім ПІБ, у відповіді значення в полі є https://prnt.sc/vldydh
Але ПІБ не оновлюється, у логах запит із відповіддю є.
Пробував окремо оновлювати поля Прізвище клієнта, Ім'я клієнта – аналогічно, дані клієнта не оновлюються.
Оригінальне питання доступне на версії: ru https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор

Відповіді:


Короп Владислав Павлович написав:
Пробував окремо оновлювати поля Прізвище клієнта, Ім'я клієнта – аналогічно, дані клієнта не оновлюються.

Ці поля додані до селектора помилково.
Дія дозволяє лише запис додаткових полів контакту, решта – поля процесу.
Та й зробити запис негаразд очевидно - бо наприклад поля clientname | clientphone | clientemail | clientaddress | clientcontacts роблять запис у відповідні поля процесу і зміна цього може викликати питання - комусь із клієнтів треба у процес, а комусь у контакт.
19.11.2020, 14:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:

Короп Владислав Павлович написав:
Пробував окремо оновлювати поля Прізвище клієнта, Ім'я клієнта – аналогічно, дані клієнта не оновлюються.

Ці поля додані до селектора помилково.
Дія дозволяє лише запис додаткових полів контакту, решта – поля процесу.
Та й зробити запис негаразд очевидно - бо наприклад поля clientname | clientphone | clientemail | clientaddress | clientcontacts роблять запис у відповідні поля процесу і зміна цього може викликати питання - комусь із клієнтів треба у процес, а комусь у контакт.

Бачу, що прибрали поля, вибрав ім'я клієнта - тепер у нього оновлює нормально (у полі процесу).
19.11.2020, 15:20
https://qube-soft.com/ crm erp onebox qubesoft внедрение аналитика 1с интегратор Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар