Отображение категорий товаров в кабинете клиента

[quote] Чаусова Тамара писал/а: Чтобы достаточно было указывать только родительскую категорию, независимо от количества вложенных иерархических уровней, а не отображаться должны только те вложенные категории, которые не помечены галочкой? [/quote] Взяли данный вопрос на обсуждение с руководством. О результате сообщим дополнительно.

[quote] Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а: [quote] Чаусова Тамара писал/а: Чтобы достаточно было указывать только родительскую категорию, независимо от количества вложенных иерархических уровней, а не отображаться должны только те вложенные категории, которые не помечены галочкой? [/quote] Взяли данный вопрос на обсуждение с руководством. О результате сообщим дополнительно. [/quote] Здравствуйте, Максим! Что с моим вопросом? Сейчас уже слетели все настройки и теперь для корректного отображения в кабинете, в настройках группы нужно выбирать все вложенные категории, даже если это первый уровень вложения. До этого не отображались только второй уровень и последующие. Категории с многуровневыми группировками практически невозможно настроить. Можно сделать так, чтобы достаточно было указывать только родительскую категорию, независимо от количества вложенных иерархических уровней, а не отображаться должны только те вложенные категории, которые не помечены галочкой? И главное, чтобы настройки работали постоянно! Как работать с системой, если ты не можешь быть уверен, что то, что ты настроил изначально, работает так же и через день или месяц?

Здравствуйте. Изменили логику выборки продуктов по категориям - теперь при выборе категории - учитываются и её дочерние. Но учтите, что эти подкатегории должны быть разрешены к отображению в ЛК (галочка в редактировании категории). Если у вас есть проблема с пользователем какой-то конкретной группы - предоставьте ссылку на этого пользователя и пример продукта, который он не видит в ЛК, но должен.

[quote] Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а: Здравствуйте. Изменили логику выборки продуктов по категориям - теперь при выборе категории - учитываются и её дочерние. Но учтите, что эти подкатегории должны быть разрешены к отображению в ЛК (галочка в редактировании категории). Если у вас есть проблема с пользователем какой-то конкретной группы - предоставьте ссылку на этого пользователя и пример продукта, который он не видит в ЛК, но должен. [/quote] Проблема в том, что сами продукты сейчас видны, но дочернии категории не доступны в фильтре категорий. Вот что видит клиент https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/712/ из группы https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/usergroups/109/ у себя в кабинете: https://prnt.sc/yplagd, а должен видеть все незачеркнутые дочерние категории https://prnt.sc/yplhvs. Возможность выбора категорий в фильтре появляется, только когда дочерние категории добавляю в настройке группы.

В данной теме была решена проблема с выводом подкатегорий. Фильтр же работает ровно так, как и должен по изначальному ТЗ. Если вы хотите изменить логику работы фильтра - выставляйте отдельную тему - мы предложим и оценим вам решение.

[quote] Чаусова Тамара Клиент писал/а: [quote] Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а: Здравствуйте. Изменили логику выборки продуктов по категориям - теперь при выборе категории - учитываются и её дочерние. Но учтите, что эти подкатегории должны быть разрешены к отображению в ЛК (галочка в редактировании категории). Если у вас есть проблема с пользователем какой-то конкретной группы - предоставьте ссылку на этого пользователя и пример продукта, который он не видит в ЛК, но должен. [/quote] Проблема в том, что сами продукты сейчас видны, но дочернии категории не доступны в фильтре категорий. Вот что видит клиент https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/712/ из группы https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/usergroups/109/ у себя в кабинете: https://prnt.sc/yplagd, а должен видеть все незачеркнутые дочерние категории https://prnt.sc/yplhvs. Возможность выбора категорий в фильтре появляется, только когда дочерние категории добавляю в настройке группы. [/quote] Еще в пятницу он работал иначе. Были видны все дочерние категории. Я не делала скринов, конечно, так как не предполагала, что сейчас начнется игра в стиле "Сам дурак". Мы недавно настроили кабинет и я постянно его мониторю. На фильтры обращала особо тщательное внимание. Все работало корректно! Проверьте пожалуйста еще раз!

[quote] Чаусова Тамара писал/а: Еще в пятницу он работал иначе. Были видны все дочерние категории. [/quote] Он мог работать иначе, но не так как вы говорите. Он мог показывать на 1 уровень ниже (а не все) - и данная тема внесла изменения в данную логику. Если решение проще - есть настройка в блоке "При выборе категории показывать только бренды, которые есть у продуктов, при выборе бренда или категории показывать только списки продуктов, в которых есть продукты этого бренда" - она сделает так, что в селекторе категорий будут выводиться только те категории (дерево), которые есть в выводимых продуктах.

[quote] Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а: [quote] Чаусова Тамара писал/а: Еще в пятницу он работал иначе. Были видны все дочерние категории. [/quote] Он мог работать иначе, но не так как вы говорите. Он мог показывать на 1 уровень ниже (а не все) - и данная тема внесла изменения в данную логику. Если решение проще - есть настройка в блоке "При выборе категории показывать только бренды, которые есть у продуктов, при выборе бренда или категории показывать только списки продуктов, в которых есть продукты этого бренда" - она сделает так, что в селекторе категорий будут выводиться только те категории (дерево), которые есть в выводимых продуктах. [/quote] Если Вы посмотрите мой тикет с начала, то поймете, что он и возник потому, что следующие уровни перестали отображаться. Если раньше отображалось "на один уровень ниже" то сейчас так не работает и чем эта тема нарушила логику, мне не понятно. Значит нужно устранить этот баг! А настройка "При выборе категории показывать только бренды, которые есть у продуктов, при выборе бренда или категории показывать только списки продуктов, в которых есть продукты этого бренда" у этой группы включена, но не работает https://prnt.sc/ypw72n

[quote] Чаусова Тамара писал/а: Если Вы посмотрите мой тикет с начала, то поймете, что он и возник потому, что следующие уровни перестали отображаться. Если раньше отображалось "на один уровень ниже" то сейчас так не работает и чем эта тема нарушила логику, мне не понятно. Значит нужно устранить этот баг! [/quote] А теперь давайте рассуждать иначе - я клиент, и мне нужно чтобы у меня выводились товары подкатегорий (у меня своя архитектура, и я выбрал для группы основные) - и чтобы в фильтре отображались только выбранные категории - как быть тогда? [quote] Чаусова Тамара писал/а: А настройка "При выборе категории показывать только бренды, которые есть у продуктов, при выборе бренда или категории показывать только списки продуктов, в которых есть продукты этого бренда" у этой группы включена, но не работает https://prnt.sc/ypw72n [/quote] Почему же не работает? Вот я захожу по ранее указанным пользователем https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/712/ - и вижу в мультиселекторе подкатегории, которые вы не выбирали в настройке группы https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/usergroups/109/ [file]3460[/file]

[quote] Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а: Почему же не работает? Вот я захожу по ранее указанным пользователем https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/712/ - и вижу в мультиселекторе подкатегории, которые вы не выбирали в настройке группы https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/usergroups/109/ Снимок экрана от 2021-02-08 16-45-00.png [/quote] Я не знаю, как вы это видите, но я захожу в кабинет этого клиента и вижу только те дочерние категории, которые выведены в настройке группы https://prnt.sc/yq8xky

[quote] Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а: А теперь давайте рассуждать иначе - я клиент, и мне нужно чтобы у меня выводились товары подкатегорий (у меня своя архитектура, и я выбрал для группы основные) - и чтобы в фильтре отображались только выбранные категории - как быть тогда? [/quote] Насколько я понимаю, то логику фильтрации в кабинете настраиваем мы, а не сам клиент. Те категории, которые не выводятся сейчас они и есть категории следующего уровня, просто она выведены в настройках группы клиента, а остальные - нет. Если я уберу из настройки группы клиента, те категории, что мы видим, то в фильтре будет только родительская. И я не вижу той картинки, которую Вы мне прислали на скрине. Заходила в кабинет клиента https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/712/ и через карточку, и через пароль, и на разных языках, но ничего не изменилось. Мы можем созвонится с Вами на минутку? Мне кажется так будет быстрее и продуктивнее. Можем по скайпу.

[quote] Тындык Максим Вадимович Администратор писал/а: [quote] Чаусова Тамара писал/а: Я не знаю, как вы это видите, но я захожу в кабинет этого клиента и вижу только те дочерние категории, которые выведены в настройке группы https://prnt.sc/yq8xky [/quote] Сейчас посмотрите, отображает. Теперь получается товары выводит с учётом подкатегорий, но если настройка вышеуказанная не указана - в фильтре будут только выбранные категории, иначе с настройкой - так же их дочерние. [/quote] Вот теперь отображает! Так и было раньше. Функционал настройки "При выборе категории показывать только бренды, которые есть у продуктов, при выборе бренда или категории показывать только списки продуктов, в которых есть продукты этого бренда" я знаю давно. Главное, чтобы эти настройки не пропадали без предупреждения.