Anzeige von Produktkategorien im Kundenkabinett

[quote] Tamara Chausova schrieb: Damit es reicht, nur die übergeordnete Kategorie anzugeben, unabhängig von der Anzahl der verschachtelten Hierarchieebenen, und nicht nur die verschachtelten Kategorien, die nicht mit einem Häkchen markiert sind, sollen nicht angezeigt werden? [/quote] Wir haben dieses Thema zur Diskussion mit der Geschäftsleitung gebracht. Über das Ergebnis werden wir Sie später informieren.

[quote] Tyndyk Maxim Vadimovich Administrator schrieb: [quote] Chausova Tamara schrieb: Damit es ausreicht, nur die übergeordnete Kategorie anzugeben, unabhängig von der Anzahl der verschachtelten Hierarchieebenen, und nicht nur die verschachtelten Kategorien anzuzeigen, die nicht mit einem Häkchen markiert sind ? [/quote] Wir haben dieses Thema zur Diskussion mit der Geschäftsleitung gebracht. Über das Ergebnis werden wir Sie später informieren. [/quote] Hallo Maxim! Was ist mit meiner Frage? Jetzt sind alle Einstellungen schon weg und jetzt müssen Sie für die korrekte Anzeige im Konto, in den Gruppeneinstellungen, alle verschachtelten Kategorien auswählen, auch wenn dies die erste Verschachtelungsebene ist. Davor wurden nur die zweite Ebene und die folgenden nicht angezeigt. Kategorien mit mehrstufigen Gruppierungen sind fast unmöglich anzupassen. Können Sie es so machen, dass es reicht, nur die übergeordnete Kategorie anzugeben, unabhängig von der Anzahl der verschachtelten Hierarchieebenen, und nur die verschachtelten Kategorien, die nicht mit einem Häkchen markiert sind, nicht angezeigt werden sollen? Und am wichtigsten, dass die Einstellungen ständig funktionieren! Wie arbeiten Sie mit dem System, wenn Sie nicht sicher sein können, dass das, was Sie ursprünglich eingerichtet haben, nach einem Tag oder einem Monat genauso funktioniert?

Guten Tag. Wir haben die Logik für die Auswahl von Produkten nach Kategorien geändert – jetzt werden bei der Auswahl einer Kategorie auch ihre untergeordneten Elemente berücksichtigt. Beachten Sie aber, dass diese Unterkategorien im persönlichen Konto angezeigt werden dürfen (Häkchen bei Kategoriebearbeitung setzen). Wenn Sie ein Problem mit einem Benutzer einer bestimmten Gruppe haben, geben Sie einen Link zu diesem Benutzer und ein Beispiel für ein Produkt an, das er im persönlichen Konto nicht sieht, aber sehen sollte.

[quote] Maxim Tyndyk Administrator schrieb: Hallo. Wir haben die Logik für die Auswahl von Produkten nach Kategorien geändert – jetzt werden bei der Auswahl einer Kategorie auch ihre untergeordneten Elemente berücksichtigt. Beachten Sie aber, dass diese Unterkategorien im persönlichen Konto angezeigt werden dürfen (Häkchen bei Kategoriebearbeitung setzen). Wenn Sie ein Problem mit einem Benutzer einer bestimmten Gruppe haben, geben Sie einen Link zu diesem Benutzer und ein Beispiel für ein Produkt an, das er im persönlichen Konto nicht sieht, aber sehen sollte. [/quote] Das Problem ist, dass die Produkte selbst jetzt sichtbar sind, aber die untergeordneten Kategorien nicht im Kategoriefilter verfügbar sind. Folgendes sieht der Client in https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/712/ aus der Gruppe https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/usergroups/109/ sein Konto: https://prnt.sc/yplagd und sollte alle ungekreuzten untergeordneten Kategorien https://prnt.sc/yplhvs sehen. Die Möglichkeit, Kategorien im Filter auszuwählen, wird nur angezeigt, wenn ich untergeordnete Kategorien in den Gruppeneinstellungen hinzufüge.

In diesem Thema wurde das Problem mit der Ausgabe von Unterkategorien gelöst. Der Filter funktioniert genau so, wie er laut Originalspezifikation soll. Wenn Sie die Logik des Filters ändern möchten - setzen Sie ein separates Thema - wir werden eine Lösung für Sie anbieten und evaluieren.

[quote] Chausova Tamara Client schrieb: [quote] Tyndyk Maxim Vadimovich Administrator schrieb: Hallo. Wir haben die Logik für die Auswahl von Produkten nach Kategorien geändert – jetzt werden bei der Auswahl einer Kategorie auch ihre untergeordneten Elemente berücksichtigt. Beachten Sie aber, dass diese Unterkategorien im persönlichen Konto angezeigt werden dürfen (Häkchen bei Kategoriebearbeitung setzen). Wenn Sie ein Problem mit einem Benutzer einer bestimmten Gruppe haben, geben Sie einen Link zu diesem Benutzer und ein Beispiel für ein Produkt an, das er im persönlichen Konto nicht sieht, aber sehen sollte. [/quote] Das Problem ist, dass die Produkte selbst jetzt sichtbar sind, aber die untergeordneten Kategorien nicht im Kategoriefilter verfügbar sind. Folgendes sieht der Client in https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/712/ aus der Gruppe https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/usergroups/109/ sein Konto: https://prnt.sc/yplagd und sollte alle ungekreuzten untergeordneten Kategorien https://prnt.sc/yplhvs sehen. Die Möglichkeit, Kategorien im Filter auszuwählen, wird nur angezeigt, wenn ich untergeordnete Kategorien in den Gruppeneinstellungen hinzufüge. [/quote] Am Freitag arbeitete er anders. Alle untergeordneten Kategorien waren sichtbar. Screenshots habe ich natürlich nicht gemacht, weil ich nicht erwartet hatte, dass jetzt ein Spiel im Stile von „The Fool Himself“ beginnen würde. Wir haben kürzlich ein Büro eingerichtet und ich überwache es ständig. Achten Sie besonders auf Filter. Alles hat richtig funktioniert! Bitte überprüfe es nocheinmal!

[quote] Tamara Chausova schrieb: Am Freitag hat er anders gearbeitet. Alle untergeordneten Kategorien waren sichtbar. [/quote] Es könnte auch anders funktionieren, aber nicht so wie du sagst. Es könnte 1 Ebene darunter (und nicht alle) anzeigen - und dieses Thema hat Änderungen an dieser Logik vorgenommen. Wenn die Lösung einfacher ist - es gibt eine Einstellung im Block "Bei der Auswahl einer Kategorie nur Marken anzeigen, die Produkte haben, bei der Auswahl einer Marke oder Kategorie nur Listen von Produkten anzeigen, die Produkte dieser Marke haben" - wird es gemacht damit nur die Kategorien (Baum) angezeigt werden, die in den angezeigten Produkten enthalten sind.

[quote] Maxim Tyndyk Administrator schrieb: [quote] Tamara Chausova schrieb: Schon am Freitag hat er anders gearbeitet. Alle untergeordneten Kategorien waren sichtbar. [/quote] Es könnte auch anders funktionieren, aber nicht so wie du sagst. Es könnte 1 Ebene darunter (und nicht alle) anzeigen - und dieses Thema hat Änderungen an dieser Logik vorgenommen. Wenn die Lösung einfacher ist - es gibt eine Einstellung im Block "Bei der Auswahl einer Kategorie nur Marken anzeigen, die Produkte haben, bei der Auswahl einer Marke oder Kategorie nur Listen von Produkten anzeigen, die Produkte dieser Marke haben" - wird es gemacht damit nur die Kategorien (Baum) angezeigt werden, die in den angezeigten Produkten enthalten sind. [/quote] Wenn Sie sich mein Ticket von Anfang an ansehen, werden Sie verstehen, dass es entstanden ist, weil die nächsten Ebenen nicht mehr angezeigt wurden. Wenn es früher "eine Ebene tiefer" angezeigt wurde, funktioniert es jetzt nicht so und wie dieses Thema gegen die Logik verstoßen hat, verstehe ich nicht. Dieser Fehler muss also behoben werden! Und die Einstellung "Bei Auswahl einer Kategorie nur Marken anzeigen, die Produkte haben, bei Auswahl einer Marke oder Kategorie nur Listen von Produkten anzeigen, die Produkte dieser Marke haben" ist für diese Gruppe aktiviert, funktioniert aber nicht https://prnt .sc/ypw72n

[quote] Tamara Chausova schrieb: Wenn Sie sich mein Ticket von Anfang an ansehen, werden Sie verstehen, dass es entstanden ist, weil die nächsten Ebenen nicht mehr angezeigt wurden. Wenn es früher "eine Ebene tiefer" angezeigt wurde, funktioniert es jetzt nicht so und wie dieses Thema gegen die Logik verstoßen hat, verstehe ich nicht. Dieser Fehler muss also behoben werden! [/quote] Und jetzt denken wir anders - ich bin ein Kunde und muss Produkte von Unterkategorien anzeigen (ich habe meine eigene Architektur und ich habe die Hauptarchitektur für die Gruppe ausgewählt) - und zwar so, dass nur ausgewählte Kategorien angezeigt werden im Filter - was tun? [quote] Tamara Chausova schrieb: Und die Einstellung "Bei Auswahl einer Kategorie nur Marken anzeigen, die Produkte haben, bei Auswahl einer Marke oder Kategorie nur Listen von Produkten anzeigen, die Produkte dieser Marke haben" ist für diese Gruppe aktiviert, tut es aber funktioniert nicht https://prnt.sc/ypw72n [/quote] Warum funktioniert es nicht? Ich gehe also zu dem zuvor angegebenen Benutzer https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/712/ - und sehe im Multiselektor Unterkategorien, die Sie in den Gruppeneinstellungen https:// nicht ausgewählt haben zhiraf.crm-onebox .com/admin/shop/usergroups/109/ [file]3460[/file]

[quote] Maxim Tyndyk Administrator schrieb: Warum funktioniert es nicht? Ich gehe also zu dem zuvor angegebenen Benutzer https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/712/ - und sehe im Multiselektor Unterkategorien, die Sie in den Gruppeneinstellungen https:// nicht ausgewählt haben zhiraf.crm-onebox .com/admin/shop/usergroups/109/ Screenshot vom 08.02.2021 16-45-00.png [/quote] Ich weiß nicht, wie Sie das sehen, aber ich gehe zu diesem Kunden office und sehen nur die untergeordneten Kategorien, die in den Gruppeneinstellungen https://prnt.sc/yq8xky angezeigt werden

[quote] Tyndyk Maxim Vadimovich Administrator schrieb: Und jetzt denken wir anders - ich bin ein Kunde und ich muss Produkte von Unterkategorien anzeigen (ich habe meine eigene Architektur und ich habe die Hauptarchitektur für die Gruppe ausgewählt) - und nur das Ausgewählte werden in den Filterkategorien angezeigt - wie dann? [/quote] Soweit ich weiß, richten wir die Filterlogik im Konto ein, nicht der Kunde selbst. Die Kategorien, die jetzt nicht angezeigt werden, sind die Kategorien der nächsten Ebene, sie werden einfach in den Client-Gruppeneinstellungen angezeigt und der Rest nicht. Wenn ich die angezeigten Kategorien aus den Clientgruppeneinstellungen entferne, befindet sich nur die übergeordnete Kategorie im Filter. Und ich sehe das Bild, das Sie mir geschickt haben, nicht auf dem Bildschirm. Ich ging zum Kundenkonto https://zhiraf.crm-onebox.com/admin/shop/users/712/ sowohl über die Karte als auch über das Passwort und in verschiedenen Sprachen, aber es hat sich nichts geändert. Können wir Sie kurz anrufen? Es scheint mir, dass es schneller und produktiver sein wird. Wir können skypen.

[quote] Tyndyk Maxim Vadimovich Admin schrieb: [quote] Chausova Tamara schrieb: Ich weiß nicht, wie Sie es sehen, aber ich gehe zum Konto dieses Kunden und sehe nur die untergeordneten Kategorien, die in den https-Gruppeneinstellungen angezeigt werden: // prnt.sc/yq8xky [/quote] Jetzt sehen Sie, es wird angezeigt. Nun stellt sich heraus, dass die Produkte unter Berücksichtigung von Unterkategorien angezeigt werden, aber wenn die obige Einstellung nicht angegeben wird, werden nur die ausgewählten Kategorien im Filter sein, ansonsten werden mit der Einstellung auch deren Kinder angezeigt. [/quote] Jetzt wird es angezeigt! So war es früher. Die Funktionalität der Einstellung „Bei Auswahl einer Kategorie nur Marken anzeigen, die Produkte haben, bei Auswahl einer Marke oder Kategorie nur Listen von Produkten anzeigen, die Produkte dieser Marke haben“ ist mir schon länger bekannt. Die Hauptsache ist, dass diese Einstellungen nicht ohne Vorwarnung verschwinden.