Ошибка 401
При смене должности 2 сотрудников (ротация между магазинами), и смене дополнительного поля контакта (пример, Салон менеджера : Салон 1) crm-onebox при входе этих сотрудников выдает ошибку 401 и не дает войти в программу
Ответы:
Здравствуйте, я обратил внимание, что у данных пользователей включена галочка Разрешать работать в системе только в заданное рабочее время, но не задан рабочий график на https://misterparket.com/admin/shop/users/settings/15/
Попробуйте привести данные настройки в соответствие и попытайтесь снова войти по этим логинам
Попробуйте привести данные настройки в соответствие и попытайтесь снова войти по этим логинам
04.03.2021, 03:59
Совершенно не имеет от отношение галочка "разрешить работать только в заданное время". Есть еще 1 сотрудник с теми же правами, так в её акаунт система давала зайти и ошибку 401 не выдавала.
Я привёл настройки времени в соответствие и попытался снова. И ничего не исправилось.
Какие еще могут быть варианты?
Я привёл настройки времени в соответствие и попытался снова. И ничего не исправилось.
Какие еще могут быть варианты?
07.03.2021, 06:40
Уважаемые разработчики! Помогите решить вопрос: никак не получается возобновить доступ сотрудников, при входе Ошибка 401. Что это значит и как исправить?
09.03.2021, 19:02
Виталий, сбрасывали ли вы количество попыток на https://misterparket.com/admin/shop/online/ ?
10.03.2021, 09:10
нет, не сбрасывал. Даже не знал об этой необходимости и возможности. Попробую так
10.03.2021, 12:43
ничего из выше перечисленного не помогло. Какие есть еще варианты?
10.03.2021, 13:40
я протестировал данного пользователя
все дело было в неправильно введенном пароле, если его забыли, просто смените
все дело было в неправильно введенном пароле, если его забыли, просто смените
10.03.2021, 17:28
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
