Некорректное отображение личного баланса
Сбился подсчет корректного баланса в личном кабинете партнера.
Скришот прикрепляю.
Баланс не соответствует поступлениям.
Скришот прикрепляю.
Баланс не соответствует поступлениям.
Ответы:
не очень информативный скрин
09.01.2023, 13:47
исчезло с баланса 20 долларов.
на скриншоте видны поступления на баланс и списание
должно быть 20, 91, а по факту 2,84
на скриншоте видны поступления на баланс и списание
должно быть 20, 91, а по факту 2,84
09.01.2023, 14:18
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Глядя на этот лог операций мне достаточно тяжело понять, какой операции не хватает, чтобы было на 20 баксов больше.
То есть, должно быть какое-то пополнение или ряд пополнений на сумму 20 баксов.
Поэтому, если вы знаете о каком-то пополнении, которого тут нет - можете показать или платежку или выписку, что-то такое, на что я смогу сориентироваться и сказать "да, его тут нет, сейчас добавлю"
То есть, должно быть какое-то пополнение или ряд пополнений на сумму 20 баксов.
Поэтому, если вы знаете о каком-то пополнении, которого тут нет - можете показать или платежку или выписку, что-то такое, на что я смогу сориентироваться и сказать "да, его тут нет, сейчас добавлю"
13.02.2023, 18:14
Как со мной связаться - никак :)Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
посмотрите пожалуйста на скриншот – было пополнение на 21,89, затем списание 6,97
затем еще пополнение на суммы 2,99 и 3, - если сосчитать математически то сумма на балансе должна быть 20,91 как минимум
а на скриншоте – 2,84
значит 18,07 долларов куда-то исчезло
затем еще пополнение на суммы 2,99 и 3, - если сосчитать математически то сумма на балансе должна быть 20,91 как минимум
а на скриншоте – 2,84
значит 18,07 долларов куда-то исчезло
14.02.2023, 10:19
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Нет, это не значит что деньги куда-то исчезли.
На скриншоте только часть транзакций, а не все.
Я вам в телеграм написал перечень всех ваших операций с балансом.
Чтобы убедиться что все верно, пришлите в ваш партнерский чат список всех платежек что вы пополняли баланс, мы сверимся чтобы каждая операция пополнения была зарегистрирована у нас в биллинге.
На скриншоте только часть транзакций, а не все.
Я вам в телеграм написал перечень всех ваших операций с балансом.
Чтобы убедиться что все верно, пришлите в ваш партнерский чат список всех платежек что вы пополняли баланс, мы сверимся чтобы каждая операция пополнения была зарегистрирована у нас в биллинге.
15.02.2023, 20:04
Как со мной связаться - никак :)Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
