Список вопросов и ответов по теме «Системы уведомлений и чатов»
Не открываются процессы из окна уведомлений
Зависает загрузка и ничего не происходит.
Расширить функционал приложения ЧАТ. Оценить доработку
Здравствуйте! Просьба оценить расширение функционала приложение ЧАТ. Добавить в интерфейс Чат с клиентом , модуль для формирования заказа : 1. Дан...
0 ответов
22.03.2023, 15:43
Сейчас, когда менеджер отвечает клиенту по процессу, его ответ виден только в процессе. В диалог с клиентом в приложение "Чат" она не попадает. Это...
Убрать окно чата Живойсайт
Добрый день! У нас интернет магазин на вашей коробке https://inoxstore.com.ua. Мы отключили интеграцию с Живосайт и подключили другой, но окно чата...
Баг : Не отображаются шаблоны сообщений в мобильной версии Чата
В мобильной версии не отображаются шаблоны сообщений. Иконка есть, а добавленных шаблонов нет. В десктопе всё корректно.
Не приходят уведомления о новых заказах
Добрый день. После перехода на OS перестали приходить уведомления о новых заказах в центр уведомлений. Приходят только когда заказ с Prom. Не прихо...
не открывается список уведомлений у сотрудников
https://sbplus.1b.app/ - не открывается список уведомлений у сотрудников, невозможно очистить уведомления
Не удаляются уведомления
После перехода на OneBox OS в центре уведомлений не удаляются, не открываются уведомления. https://andser.crm-onebox.com/app/newcommunicationscenter/
Шаблоны ответов, работа с чатами
Добрый день Как можно добавить в систему шаблоны для текстовых переписок? Нам нужно, чтобы у менеджеров была возможность отправлять шаблонные ответ...
Чат превратить в процесс. Выбор процесса для чата по умолчанию
Здравствуйте! Подскажите как установить для чата "превратить в процесс" процесс по умолчанию и убрать из списка выбор других процессов?
Copyright © OneBox 2024
